HjemKlagesagerCasinozer - Spillerens indskud blev ikke krediteret.

Casinozer - Spillerens indskud blev ikke krediteret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 150 €

Casinozer
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 13.10.2022 | Løst : 19.10.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens indskud blev ikke krediteret hans casinokonto. Klagen blev lukket, da spilleren modtog sit depositum.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg lavede 2 indbetalinger 1 på 100 euro og en anden på 50 for at nyde 20 euro i bonus uden rellover.

og forlod banken Jeg har beviser og ingen af pengene vises på CASINO.

Jeg har klaget over, at ingen fortæller mig noget.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Valter_Mendonca,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Godmorgen, CASINO returnere pengene til kontoen er løst. Og ikke !

dette er forkert det var en CASINO fejl. Jeg har meddelelsen her. Jeg havde beviset i pdf

Jeg sendte det til CASINO, og de sendte en besked om eftermiddagen om, at de havde refunderet pengene til kontoen

kram

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Fået styr på

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak Valter_Mendonca for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere