Spillerens indskud blev ikke krediteret hans casinokonto. Klagen blev lukket, da spilleren modtog sit depositum.
Jeg lavede 2 indbetalinger 1 på 100 euro og en anden på 50 for at nyde 20 euro i bonus uden rellover.
og forlod banken Jeg har beviser og ingen af pengene vises på CASINO.
Jeg har klaget over, at ingen fortæller mig noget.
Kære Valter_Mendonca,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Godmorgen, CASINO returnere pengene til kontoen er løst. Og ikke !
dette er forkert det var en CASINO fejl. Jeg har meddelelsen her. Jeg havde beviset i pdf
Jeg sendte det til CASINO, og de sendte en besked om eftermiddagen om, at de havde refunderet pengene til kontoen
kram