HjemKlagesagerCasombie Casino - Spilleren modtog ikke en bonus.

Casombie Casino - Spilleren modtog ikke en bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50 SYS

Casombie Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 29.04.2021 | Sag lukket : 06.05.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra New Zealand er utilfreds med, at hun ikke modtog den forfremmede indbetalingsbonus. Da spilleren spillede med indbetalingen, før denne situation kunne ordnes, blev vi tvunget til at afvise denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg har eller modtaget den bonus, jeg hævder, da jeg indskudte

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære TESSA,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Selvom jeg forstår dit synspunkt, skal du forstå, at hvert casino har en anden bonuspolitik og et givende system. Hvis du spillede med din indbetaling, er der desværre ikke meget mere, vi kan gøre her.

Ud over dette kan vi ikke straffe casinoet for ikke at give dig bonusen.

Hvis der er noget andet, kan jeg hjælpe dig med, tøv ikke med at give mig besked, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise denne klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne klage som uberettiget efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger. Vi beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller andet kasino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere