Spilleren fra Tjekkiet er meget utilfreds med den samlede casinooplevelse. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
Casoo Casino - Spilleren klager over den samlede casinooplevelse.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Casoo Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, jeg havde et problem her fra begyndelsen af udbetalingerne fra 100dol blev altid afvist 90% Afvisningsårsag, at kortudsteder blokerede betalingen i dag, jeg ved, at det er en løgn. Et andet problem opstod i de sidste seks måneder, alle indskud, selvom de foretages i USD eu, og så kontobetalingerne altid er i rubler, og den sidste indbetaling, min bank nægtede, modtog jeg efter 30 minutters SMS om at blokere kortet fra et forsøg på at misbruge kort Jeg vil advare alle om, at kasinoet sandsynligvis er en fidus.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Patrik,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre er jeg ikke i stand til at hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenhederne, og jeg har bestemt brug for mere information. Kan du venligst uddybe det?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hilsner, da jeg begyndte at spille i casinoet, og jeg havde større gevinster over 100 dollars og fik dem til at sende mig til kortet, alt gik godt, men så kom de tilbage til min spilkonto den næste dag. på spørgsmålet, hvorfor jeg fik at vide, at min bank afviste det, og at jeg skulle foretage et mindre valg. og de gik altid godt ankom altid til bankkontoen. Så en gang, da jeg deponerede i minen, havde jeg beløbet i rubler ved bekræftelsen i banken, så jeg bekræftede det ikke og skrev på chatten. Efter at have spurgt hvorfor osv. Fortalte de mig først, at det var vrøvl, så efter et stykke tid fortalte hun mig, at det var en fejltagelse, og så jeg foretog 4 indskud i et casino på bare 1 år, og de var altid i rubler . efter 2 indskud skrev jeg her igen for at chatte, og jeg fik at vide, at han kender og td, og at de ikke har fundet en løsning, så efter 3 indskud skrev han igen, at det samme problem og jeg delte problemet løst, men jeg sagde, at jeg har det hele tiden. Så hun fortalte mig, at nogen ville ringe til mig, men han svarede ikke og løste det ikke længere. Efter 4 indskud her havde jeg et problem i bekræftelsen, men til sidst efter 3 forsøg fungerede det, men tante efter det sidste i betalingsafvisningen afvist og efter 30 min SMS om at blokere kortet, der misbruger i butikken i Kina.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, Patrik, for dit svar. Jeg er ikke sikker på, hvordan vi kan hjælpe dig med dit blokerede bankkort. Kan du venligst fortælle, om din 4. indbetaling nåede casino-kontoen, eller hvis den er tilbageført? Er der nogen midler, der holdes i kasinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, pengene nåede ikke spilkontoen. Jeg ville bare advare samfundet om, at kasinoet kunne vise sig at være svigagtigt over tid og så videre. Fordi for at casinoet ikke ville være i stand til at korrigere betalinger om et år, så rublen ikke ville dukke op i min bank. En anden kendsgerning er at vælge en større fra banken her og konsulteret tydeligt, og de sagde klart, at der er en fejl fra casinoets side, men casinoet ønsker ikke at anerkende fejlen. Og en anden kendsgerning er, at du indsætter penge, der ikke sendte, og du kan spille. Så du spiller et andet sted, du lægger penge derinde og derefter efter 30 minutter vil du modtage en SMS om at blokere kortet på grund af misbrug og et forsøg på at købe fra en kinesisk eschop. Efter min mening er det ret alarmerende, for hvordan kan brugerne være sikre på, at deres med det samme. Kortene, de har gemt i kasinoet, kan misbruges af nogen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak, Patrik, for at dele din negative oplevelse. Kan du venligst rådgive, hvis du vil fortsætte med klagen, eller hvis det er en lukket sag for dig, og du hellere vil spille et andet sted?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Sikkert det emne, der allerede er lukket, vil vende dem. Jeg ville bare advare til alle-samfundet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak, Patrik, for din bekræftelse. Jeg kan kun anbefale at dele din oplevelse på vores forum https://casino.guru/forum , hvor den vil være tilgængelig og synlig for flere spillere.
Jeg er ked af, at jeg ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag. Jeg vil afvise det nu som uberettiget, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du løber ind i et problem med et andet casino i fremtiden. Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
