Spilleren fra Storbritannien har indbetalt penge på hans konto. Overførslen ser ud til at være mislykket. Problemet blev løst.
Automatisk oversættelse:
Casoola Casino - Spillerens indbetaling er forsvundet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £40
Casoola Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.9
Casoola Casino har et sikkerhedsindeks på 6,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg havde deponeret casoola 40 £, det er ikke store penge, men det er noget at de penge er gået fra min bank, men gjorde ikke kredit til casoola, da jeg spurgte, at de sagde, at det kunne tage op til 72 timer. Jeg spiller i casinoer 10 år, nu har jeg aldrig set noget ligesom det i hele mit liv thats bullshit online transaktion det er blevet betalt dets betyde dets goooneeee så hvad de prøver at gøre aldrig nogensinde igen genesis casinoer aldrig !!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Turgay,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du afklare, om det var din første indbetaling? Har du prøvet at kontakte din betalingsudbyder? Hvilken betalingsmetode brugte du? Jeg forstår, at det kan virke som en masse spørgsmål, men jeg vil gerne forstå dit problem så nøjagtigt som muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
hej tak for svar ja, det er min første indbetaling, og jeg indbetaler med mit gældskort, og jeg talte med min gældskortudbyder, de sagde, at betalingen er succesfuly gået igennem. Men jeg har aldrig set sådan noget, jeg ikke engang kalder kasinoer, alle numre er ikke ude, så jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Jeg taler live chat med den fyr, der hedder thomas, jeg sendte e-mail så godt, og thomas svarede mig også så hvad fanden! er ligesom alt opsat
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Turgay, en ting mere tak. Kan du videresende mig modtagelsen af betalingen, tak? Upload det her, eller send det til petronela.k@casino.guru. På forhånd mange tak.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak Turgay for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Peter, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Tak for alt, hvad de gav pengene tilbage, så det er godt nu tak for alle
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Turgay,
Tak for at du bruger Casino Guru klageløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system. Tak for samarbejdet og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
