HjemKlagesagerCasumo Casino - Spiller kæmper for at trække gevinster tilbage.

Casumo Casino - Spiller kæmper for at trække gevinster tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 260.500 INR

Casumo Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 02.10.2021 | Løst : 06.10.2021
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien oplever vanskeligheder med at trække midler. Det ser ud til, at transaktioner til hans foretrukne betalingsmetoder ikke er mulige. Spilleren informerede os om, at klagen var løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg har været kunde hos dette i to år nu, men de kan ikke trække det tilbage fra mig. De fortæller mig at tage e-wallet med til Widro. Når de afviser anmodningen om at trække tilbage, siger de nu at trække banken, disse mennesker siger det samme som kredit.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Swapnilkurade13,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at sorten og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle en stor indflydelse. Derfor behøver dette ikke nødvendigvis at være kasinoets fejl.

Har du nogensinde foretaget nogen vellykkede tilbagetrækninger før? Er der nogen anden tilbagetrækningsmetode, der passer til dig?

Hvis der er nogen relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, skal du venligst videresende det til kristina.s@casino.guru , eller alternativt sende det her.

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Mit problem er løst .. Mange tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Fantastiske nyheder, Swapnilkurade13. Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du i fremtiden støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere