HjemKlagesagerCetusgames Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

Cetusgames Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: NZ$400

Cetusgames Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 20.11.2022 | Sag lukket : 20.12.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra New Zealand har sat penge ind på en casinokonto, men pengene ser ud til at være tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har indbetalt og ingen penge er blevet krediteret min konto. De sagde derefter, at der ikke var nogen transaktion og bad om 3 dages kontoudtog. De vil tage kontakt, har jeg fået at vide, hvilket er en åbenlys løgn. Ikke et telefonopkald, e-mail eller noget, så jeg har jagtet efter dem hver uge, mindst 2 gange om ugen og stadig ingen korrespondance. De har ignoreret mig. Ignoreret, at de faktisk har stjålet mine penge. Ulækkert svin af en virksomhed. Er der nogen advokater, nogen kan anbefale, da jeg nu søger at tage dem for retten på grund af den manglende anerkendelse og manglende kommunikation eller endda deres vilje til overhovedet at hjælpe mig. Der er ingen anden mulighed nu end lovlige overtrædelser

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære redgyportland,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dine indbetalinger aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Kan du venligst oplyse, om det var din første indbetaling i dette casino? Send venligst din betalingskvittering sammen med relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej redgyportland

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Dine fucking tyvekøser. Gå ad helvede til . Jeg sprænger dig i luften

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg er nødt til at advare dig om, at denne form for sprogbrug ikke vil blive tolereret, og endnu et forsøg på at angribe eller intimidere enhver Casino.Guru-professionel vil føre til, at din profil bliver permanent blokeret på vores hjemmeside. Vi er her for at hjælpe spillere og har nultolerance over for sådan opførsel.

Jeg er sikker på, at du forstår, at jeg ikke arbejder for Cetusgames Casino.


Kan du venligst oplyse, om det var din første indbetaling i dette casino? Send venligst din betalingskvittering sammen med relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru .

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej redgyportland

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere