Gatis fra Irland vandt, men casinoet konfiskerede hans gevinster, fordi han satsede mere end 30% af sin indbetaling.
alle gevinster afvist på grund af overtrædelse af spilleregler - "Uregelmæssigt spil" i vilkår og betingelser. Jeg har deponeret et par hundrede på webstedet, og den sidste indbetaling var 30 euro med 400% bonus og omsætningsbeløbet var 40x på alt. (30 + 120) * 40 = 6000. Jeg spillede på 2,5 euro spins det meste af tiden og steg derefter til 5 euro spins for at imødekomme satsningen, når jeg fik 2k balance. der var 16 spins på 10 euro bet på et tidspunkt, hvor jeg ikke vandt noget mere end selve 1/2 indsatsen. De har en regel i vilkår og betingelser, at enkelt indsats ikke kan overstige 30% af værdien af det indskud, der i øjeblikket er i spil. Så 10 euro spins var 33%, som jeg ikke engang vandt noget. I det mindste synes jeg ikke, det er meget fair at stryge alt med ud fra dette og ville bare dele, så folk ikke bruger dette casino.
Hej Gatis.
Tak, fordi du indsendte din klage via vores websted. Vi beklager meget, men denne regel er et almindeligt problem for denne gruppe:
"At placere samlede indsatser svarende til eller større end 30% af værdien af det indskud, der aktuelt er i spil."
Mange mennesker glemmer denne regel under bonusspil og senere får deres vinder konfiskeret. Normalt, når spillere foretager et enkelt spin uden gevinst (ved et uheld ramt maksimal indsats, for eksempel), er nogle kasinoer villige til at betale gevinsterne, men jeg er sikker på, at dette casino ikke betaler dig. Det har en rating på 0/10 fra os.
Selvom vi ikke kan lide regler som denne, spillede du med en bonus, og du overtrådte deres regler, så de har ret til at annullere dine gevinster. Næste gang være mere forsigtig, og jeg vil varmt anbefale dig at vælge et bedre casino. Undskyld og glædelig jul.
Tak for gentagelsen. Jeg forventede ikke at få noget. Bare at dele denne oplevelse offentligt er godt nok for mig. Jeg har aldrig haft nogen problemer med at trække selv 10 k + fra kendte store kasinoer. Vil også fremhæve dit svar for kun at vælge gode kasinoer til resten af spillerne. Det er ikke nødvendigt at spilde tid og penge på kasinoer med meget lav rating. Dette websted har meget god information og ønsker kun, at jeg var stødt på dette på et tidligere tidspunkt. Held og lykke til alle.
Med venlig hilsen,