Classy Slots Casino - Spillerens gevinster er annulleret.

Tilsyneladende uregelmæssig spil, og de fortalte mig, at jeg skulle have læst reglerne. Uvirkelig. Var så ophidset og fik derefter at vide det, og jeg havde en e-mail, der sagde, at de ville behandle, og så forsvandt al sejrshistorien fra deres hjemmeside.

vær forsigtig med alle

Kære Gillian,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er, hvad jeg fandt https://www.classyslots.com/general-terms-conditions/?lang=en :

"Betting regler

. Du skal satse i henhold til de specifikke regler for det spil, du spiller.

. Vi forbeholder os ret til at tilbageholde eventuelle udbetalinger og / eller konfiskere alle gevinster og bonusser ved uregelmæssig spil.

. "Uregelmæssigt spil" inkluderer blandt andet:

At placere samlede indsatser lig med eller større end 30% af værdien af det mindste indskud, der i øjeblikket er i spil.

Ved hjælp af Martingale, dobbeltop, ét tal indsats og lignende systemer og strategier.

Køb af in-game-funktion inklusive, men ikke begrænset til gratis spins, for den akkumulerede pris svarende til eller større end 30% af værdien af det mindste indskud, der i øjeblikket er i spil. "

Kan du fortælle dig, hvis du har indløst noget salgsfremmende tilbud, når du indbetaler penge på din konto? Ideelt set videresendes al relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru . Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Gillian,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.