The player's account got closed after requesting a withdrawal due to a breach of the casino's Terms and Conditions. Later, the casino conducted a detailed investigation of the player's account again and reconsidered its decision based on the results. The account has been reopened and the player has already received the disputed funds. The complaint is resolved.
Spillerens konto blev lukket efter at have anmodet om en udbetaling på grund af et brud på kasinoets vilkår og betingelser. Senere gennemførte kasinoet en detaljeret undersøgelse af spillerens konto igen og genovervejede sin beslutning baseret på resultaterne. Kontoen er blevet genåbnet, og spilleren har allerede modtaget de omstridte midler. Klagen er løst.
Automatisk oversættelse: