ClubWorld Casinos - Spilleren klager over den samlede casinooplevelse.

Lad mig starte med at sige, at vilkår og betingelser er en bindende kontrakt af ikke kun kunden, men kasinoet. Alle udsagn fra kasinoet skal tages seriøst og skal tages i betragtning, da der tages højde for vilkårene, når det kommer til at tage vores penge, vi har i balancen, indtil den komplette transaktion er overstået og i fortiden. Transaktioner kan kun gennemføres og henlægges, når alle involverede parter er tilfredse med transaktionen. Alle transaktioner er underlagt en form for lov. Disse love er på plads for at føre tilsyn med fredelige forretninger. Uden disse love på plads ville der være kaos og uorden. Vi kan alle respektere de love, der er på plads, eller vi kan blive tvunget til at tilpasse os dem. Loven er det sidste ord i disse spørgsmål. Da jeg har spillet en masse online casinoer i de sidste par måneder, er jeg kommet til den konklusion, at det er korrupt. Hvis det ikke kunne være mere indlysende, så er de vilkår og betingelser, der i sig selv ser ud til at forberede kunden på en katastrofe, der venter på at ske. Der er mange røde flag, når du gennemgår vilkår og betingelser. Så begynder du at læse op på retfærdighedserklæringerne. Det er når du ser, at på trods af de røde flag garanterer de retfærdighed, tilfældighed, upartiske og upartiske resultater. Du tager en chance og bekræfter med supporten, og du vil få alle de svar, du gerne vil høre. De får dig til at føle, at du ikke har noget at bekymre dig om. Det er hele pointen. Så finder du ud af, at ikke kun det ene casino, men omkring 70 andre casinoer under samme udbyder alle er konsekvente i deres resultater. Resultater, der beviser, at intet af det, de annoncerede, var sandt. Når du har omkring 70 RTG-kasinoer, der alle stemmer overens med de samme resultater, er det afgørende, at dette er virkeligheden. Resultaterne er den talte sandhed uden tilføjet personlig interesse for den, der videregiver oplysningerne. Her er spørgsmålet ved hånden. Det er igen og igen bevist, at spillene fungerer på en personlig dagsorden for kasinoerne, der er i konflikt med de afgivne garantier og erklæringer. Softwaren er i konflikt mellem at tjene på kasinoet og at se ud til at være tilfældig. Derfor vil der altid være problemer, fordi noget ikke kan være tilfældigt og have et målrettet formål. Det eksisterer bare ikke side om side. Softwaren udviser faktisk det modsatte af deres påstande. Jeg har mange dokumenterede hændelser, der fandt sted, hvor softwaren skulle vælge mellem tilfældig og profit, du ved allerede, hvad den valgte. Her er hvad loven siger: En kontrakt anses ikke for gyldig, medmindre alle parter er enige i vilkårene. Hvis de udtrykte vilkår ikke er nøjagtige, er enhver aftale baseret på en falsk forudsætning, og kontrakten er ugyldig. Bevidst fremsættelse af falske udsagn - hvad enten det er skriftligt, mundtligt, gennem en simpel gestus eller endda tavshed - udgør en falsk vildledning, hvis det har en væsentlig indvirkning på handlen. Derfor er enhver vildledende praksis, der bruges til at sælge produktet, bedrageri, og bedrageri annullerer enhver kontrakt eller vilkår. Retsmidlet for denne situation er som følger: Afhængigt af sagens karakter kan retsmidler mod svigagtig vildledning omfatte ophævelse af kontrakten og erstatning. Ophævelse af kontrakten er det mest almindelige retsmiddel, da svigagtig urigtig fremstilling gør den ugyldig (i modsætning til blot "ugyldig"). Derfor kan parterne vælge ikke at opsige kontrakten - hvilket genskaber parterne til deres præ-kontraktuelle positioner - hvis dette ikke er muligt. Med hensyn til skadeserstatning kan der kun kræves faktiske tab som følge af urigtig fremstilling. Lad mig nu være meget klar over dette. Jeg har ikke et problem med, at spillene er rigget. Hvis spillene er rigget, så må det være sådan. Mit problem er den svigagtige repræsentation af produktet af de virksomheder, der driver disse kasinoer. At lyve for en kunde respekterer ikke kunden. Desuden saboterer det hans eller hendes beslutningsproces ved at forsyne kunden med fejlagtige oplysninger. Når du saboterer kundens beslutningsproces, saboterer du selve salgsprocessen, og du underbyder din egen professionelle grund til at være til. Jeg talte med kasinoet på et personligt plan flere gange, så jeg kan tælle. Jeg har ikke haft andet end negative oplevelser med disse svigagtige fremstillinger, der giver mig en falsk følelse af sikkerhed og lokker mig til at fortsætte med at sætte min lid til disse kasinoer. Kun for at få det til at blive negativt. Grunden til, at jeg har så meget tab, skyldes, at jeg troede, at jeg havde at gøre med tilfældig software. Jeg fandt ud af på den hårde måde, at dette slet ikke er tilfældet. For at toppe det har jeg forsøgt at lukke mine konti med disse svindlere, og de giver mig svært ved at gøre det. Jeg ville virkelig sætte pris på det, hvis jeg kunne få støtte fra folkets stemme til at søge en berettiget løsning. Hjælp venligst.

Kære Xcalaba69,

Mange tak for at indgive din klage og videresende den relevante kommunikation. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre.

Med hensyn til din anmodning om kontolukning forstod jeg, at du ikke har nævnt hasardspilproblemet. Er det korrekt? Var din konto allerede lukket?

Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig vedrørende din klage.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg nævnte ikke et spilproblem, jeg nævnte et problem med et kasino, der bedragede mig. Jeg har hele min spillehistorie, og den viser ændringen i spillene på grund af indsatsforhøjelser. Spillene vil være konsekvente, og der er en klar ændring i sejre og tab lige efter indsatsændringen. Det er klart, at disse spil fungerer uden for de erklæringer, som virksomheden har givet mig. Virksomheden tilbyder fair og tilfældige spil, men da jeg har klare beviser for, at spillene er manipuleret på grund af mine indsatsstørrelser, er det et bevis i sig selv, at spillene ikke er tilfældige.

Jeg har også udskrifter af kasinoet, der lyver for mig om resultaterne af spillehistorien. Jeg spurgte dem, om der var en tabsrække, der blev udløst lige da væddemålet ændredes, som ikke var i overensstemmelse med resten af gameplayet, og de nægtede det. Senere fik jeg min spilhistorik og så tydeligt, at jeg vandt lige indtil jeg ændrede indsatsen. Lige da jeg ændrede indsatsen, kan du se hele spillets skift, og jeg tabte.

Gennem gameplay og resultaterne kan folk luge ud, hvad der er sandt og ikke sandt. Resultaterne er de kolde hårde fakta, og de besvarer spørgsmålet om det er rettet eller ej. Jeg så spillene med mine egne øjne udføre meget forudsigelige handlinger til gavn for kasinoet. Det faktum, at kasinoet løj for mig om spillehistorien, fik mig til at bruge flere penge på grund af den forkerte information. Jeg stolede på, at de i det mindste ville være ærlige over for mig om dataene, og det var de ikke. Dette forhindrede min evne til at afgøre, om jeg skulle eller ikke skulle fortsætte med at spille, og jeg valgte at stole på dem, og de løj. Det er bedrageri. De tjente på at misinformere mig.

Videresend venligst din spilhistorik til petronela.k@casino.guru . På forhånd mange tak.

Kære Magnus52069,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Jeg er træt af det her... jeg ved, hvad der kommer til at ske. Selv hvis jeg har en legitim bekymring, og jeg kan vise, at disse mennesker har løjet og bedraget mig. Du vil stadig ikke se noget galt med det.

De har et perfekt ry, selvom deres service ødelagde mig adskillige gange bare for at hæve indsatsen.

Forstå venligst, at uden understøttende beviser såsom din spilhistorik er det meget svært for os at fortsætte med denne sag og konfrontere casinoet. Videresend det til petronela.k@casino.guru så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak.

Jeg sendte det til dig. Du kan se en tydelig ændring i gameplayet på grund af indsatsforhøjelserne.

Send det venligst i Excel-ark. Det er umuligt for mig at læse alle data korrekt fra skærmbillederne.

Kære Magnus52069,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

? Vil du have hele rapporten? Jeg ved ikke engang, hvilken det er, nu skal jeg kigge omkring 30 excel-ark igennem i mine brugernavne igen... Du sagde, at du ikke kan se skærmbillederne? Kan du få Club World til at sende det til dig?

Jesus mand du tror ikke på mine billeder hva'? Kan Club World sende dig en? For jeg var lige nødt til at starte forfra på min computer på grund af en forbandet virus, og jeg sidder stadig. Der er 20 excel-ark i et brugernavn og 30 i et andet.

For at finde det første gang, skulle jeg gennemgå hver enkelt, og da jeg konsoliderede mine filer og sendte dem til backup-drevet, blev de alle slynget sammen hektisk, før jeg skulle omformatere mit hoveddrev med mit operativsystem som for 2 dage siden.

Hej…. Jeg ved, at du kan læse de skærmbilleder ... Jeg kigger på dem lige nu ... Det og de er nummererede... Hvad prøver du at trække her mand? Du er ved at smide min sag ud, fordi du lyver om ikke at kunne se de skærmbilleder, jeg sendte dig? Helt seriøst? Årsag din løgn. Nu skal jeg finde den forbandede fil ud af ligesom fricken 50 excel-ark mand!

Åh... det er hvad jeg sagde deroppe, huh. Du prøver at få det ud, som om de ikke er skyldige i noget. Se jeg forstår det mand. Hey, hvorfor har du overhovedet bedt mig om at spilde min tid sådan her, er du bare vil trække det ud og bare lede efter en undskyldning for at tage deres side alligevel? Ligesom du herovre, jeg hopper gennem dine bøjler, og det er ikke nok. Du var ved at lukke min sag. Bare luk den så mand. Hvorfor skal du udgive dig for at være en voldgiftsdommer? Jeg bemærker, at alt hvad I gør, er bare at lukke alle jeres kunder og give alle disse mennesker et godt omdømme alligevel. Ligesom med Cainomax. Jeg kan ikke komme over det faktum, at I fortalte mig, at jeg ikke var tydelig, da jeg sagde. " Jeg føler mig ikke tryg ved at bruge mine penge her. Jeg vil forhindre mig i at bruge mine penge her." De giver mig ingen anden mulighed end at lukke min konto, og de løj for mig. De FORTSAT med at lyve for mig, da jeg senere havde undersøgt problemet og konfronteret dem med det, og jeg sendte dig disse udskrifter, og du sagde, at jeg ikke var tydelig, fordi jeg var virkelig tøvende baseret på det faktum, at de allerede forsinkede min tilbagetrækning uden grund da de sendte mig 2 andre der var før og efter den større midterste de holdt fast i!? Virkelig dude!? Bare stop med at opføre dig som om du er hvad du ikke er mand .... Det er latterligt. Det koster os penge, og disse kasinoer tærer på os. I lyver om jeres standarder, som I har skrevet på jeres side, og gør det muligt for disse kasinoer at slippe afsted med alt og hvad de vil!!! I mellemtiden skriver du et perfekt omdømme med disse kasinoer, og du henviser flere mennesker til dem, efter de har løjet for mig og nægtet mig ansvarlige spillemuligheder med løgne!!!

Ja, du vil ikke godkende den, jeg er fandme sikker på.

Hvad kan du ikke læse dem? Virkelig?

Ja uanset hvad...

Personligt er alt dette bedrageri. Det, de gør, er svindel, og det, I gør, er svindel. Det hele er et stort tag-team at lade som om, du hjælper folk, når du virkelig baner vejen for, at de kan gøre, hvad de gør, og slippe af sted med det.

Jeg vil bare ignorere alle dine anklager for nu. Jeg mente ikke, at jeg ikke kan læse dine skærmbilleder, som om de var slørede eller noget, jeg ikke kan analysere dem ordentligt, hvis jeg ikke kan se hele din spilhistorie.

Du har sendt mig 51 skærmbilleder af dit gameplay i cirka 6/7 dage. Din balance ændrede sig gennem hele spillet, men jeg kan ikke se noget mistænkeligt eller nogen tegn på, at RTP er blevet manipuleret.

Uden hele spilhistorien kan vi ikke fortsætte med denne sag. Vær sød at forstå.

Se... det er spillene... De bliver manipuleret. Kan du ikke se at hæve indsatsen ændrer spillet? Hvad med dette. Lad os konfrontere kasinoet og spørge dem, om spillets resultater ændrer sig på grund af indsatsstigninger. De vil benægte dette, og dette beviser, at de lyver...

Løgn er en vildledende praksis, der bruges til at bedrage folk til at gøre folk mere tilbøjelige til at deponere og blive overrumplet med dette affald. Det er bedrageri mand.

Disse mennesker binder os til vilkår og betingelser. Nå, disse vilkår og betingelser er en kontrakt. Disse kontrakter siger, at svindel er uacceptabelt. Årsagen er, at bedrageri annullerer enhver kontrakt. Derfor tolereres det ikke. Ja falske eller vildledende annoncer hindrer kundernes mulighed for at træffe ansvarlige beslutninger, fordi de ikke er korrekt informeret om den involverede risiko. Jeg havde henvendt mig ved adskillige lejligheder, inden jeg fik en kopi af spillehistorikken, og spurgte mange forskellige medarbejdere, om spillets resultater blev ændret på grund af højere indsatser. De løj for mig. Dette er den eneste grund til, at jeg fortsatte med at spille. Problemet fortsatte også med at opstå. De svindlede mig for flere penge ved at lyve for mig om simple fakta, der var skrevet og let identificeret, da jeg endelig fik nok og tjekkede selv.

Jeg var kommet til dem ved mange lejligheder og klagede over mine forhøjede indsatser, der dræbte slots. De kan ikke lyve for os, når det involverer transaktioner, som samlet udgør en ret stor del, som jeg ikke ville have spillet videre, hvis de ikke løj og lover mig, at spillene ikke ændrede sig på grund af indsatsstørrelserne. Senere lavede jeg research og fandt ud af, at spillene ændrede oddsene på grund af indsatsstørrelser, specifikt på grund af det faktum, at de er indstillet til specifik RTP. Hvorfor løj de så for mig? Jeg ville ikke have spillet, som jeg gjorde, og forhøjet væddemålene med sandfærdig information. Det er uacceptabelt. Jeg spurgte dem ikke om deres meninger eller officielle udtalelser om, hvad spillene foretog sig i indsatsforøgelser. Jeg bad dem specifikt undersøge spillehistorien og fortælle mig, om der var et skift i indsatsforøgelserne. De nægtede stadig dette, og jeg sendte dig bevis for, at de løj for mig hele tiden!!!

Tak, Magnus52069, for den videresendte e-mail. Jeg har lyttet til hele telefonsamtalen. Som du nævnte flere gange, har du mange beviser på, at spillene er manipuleret, send venligst alle understøttende beviser til mig, ellers vil jeg være tvunget til at afvise din klage.

Hej jeg har lige set det her. Jeg sendte dig beviset på, at spillet er ved at dø på grund af indsatsstigninger. Dette er imod deres erklæringer og garantier. Hvis du spørger dem lige nu, om deres slots ændrer resultaterne baseret på indsatsstørrelse, vil de nægte det. Det er alt sammen i de skærmbilleder, jeg viste dig. Spillene ville gå fra gode til dårlige ved en indsatsændring. Det beviser, at gameplayet ikke er tilfældigt eller retfærdigt. Hvor fair kan et spil være, når de ikke kun tager en fordel, men softwaren manipulerer muligheden for at vinde på grund af øget indsatsstørrelse. Det er derfor, de ikke indrømmer det. Jeg har set det så mange gange, og jeg klagede med dem så mange gange over den del af spillet, der burde belønne os for at være heldige ved at sabotere en kritisk del af spillet. Frøene formodes ikke at ændre sig ved indsatsstigninger. Det er præcis, hvad der sker. Algoritmen skifter, så de kan sørge for, at vi ikke har en chance. Det er klart, at de nægtede, at spillet gør, hvad det altid gjorde, hver gang jeg spillede stort set. Jeg vil også gerne påpege, hvordan han var ærlig omkring spillets RTP. Passer det sammen med det, de reklamerer for? Det tvivler jeg på. Hele min pointe med dette er, at jeg først var begyndt at spille, og jeg klagede over, at spillene ændrede resultaterne af indsatsforhøjelser, og de nægtede det. De fortalte mig, at jeg tog fejl, og at det bare var mit held. Så jeg fortsatte med at bruge penge og så det samme problem. Hver gang jeg klagede til personalet, og de ville skændes med mig og overbevise mig om, at jeg tog fejl igen og igen og igen, indtil jeg til sidst blev træt af det, og jeg krævede at se min spillehistorie. Det var da jeg fik nok. De svindlede mig så slemt, at de ikke engang kunne videregive oplysninger om min væddemålshistorie til mig sandfærdigt. Jeg havde simpelthen spurgt dem, om min spillehistorik viste, at spillet havde ændret sig på min indsatsforhøjelse. De sagde nej. Det var løgn. Mange mange gange viser det på de skærmbilleder deroppe, at det var tilfældet, og fordi de løj for mig, fik de mig til at bruge flere penge, end jeg ville have, hvis jeg var ordentligt informeret om hårde fakta, der var opført. At være i stand til at stole på kasinoets support til at videregive oplysninger på en sandfærdig måde er afgørende for, at vi kunder kan træffe ansvarlige beslutninger. Ja, jeg forstår, at vi skal bruge penge på at forvente at miste dem, og det er fint med mig. Jeg brugte det, fordi jeg kunne. Det betyder ikke, at det er fair spil for disse fyre at sige, hvad de vil, i håb om, at vi begår den fejl at bruge en masse penge, fordi vi var dumme nok til at stole på dem i første omgang. Det er bedrageri. Ved du, hvad der ellers er svindel? Annoncerer en højere RTP, end de faktisk har oprettet. Disse kasinoer lyver for os, og du kan se beviser på dette. De handler åbenbart uden bekymringer om eftervirkninger. Så hvis de kan blive taget i at lyve for os, hvad forhindrer dem så i at manipulere spillene eller udnytte os i andre aspekter?

Anmod om spilhistorikken fra kasinoet, og send den til mig ( petronela.k@casino.guru ) så hurtigt som muligt. Som jeg nævnte og forklarede tidligere, er det uden støttende beviser tæt på umuligt at fortsætte med denne sag. Adskillige skærmbilleder fra ufuldstændig spilhistorie vil ikke være nok til at konfrontere kasinoet. På forhånd mange tak for dit svar og din forståelse.

Mange tak, Magnus52069, for din spilhistorie. Giv os venligst lidt tid til at analysere dem, så vender vi tilbage til dig.

Jeg undskylder, Magnus52069, men vi skal bruge tid til analysen. Mange tak for din tålmodighed og forståelse.

Jeg undskylder, Magnus52069, men vi mangler stadig tid til analysen. Mange tak for din tålmodighed og forståelse.

Dette kasino er forfærdeligt. Jeg ved med sikkerhed, at de bruger en rtp på 75 procent. De indrømmede det endda.

Kære Magnus52069,

Mange tak for din tålmodighed, mens vi færdiggjorde vores simuleringer og analyser. Desværre fandt vores team ikke nogen uoverensstemmelser eller manipuleret RTP.

Return to player (RTP) ratio, også kaldet udbetalingsforhold er et tal, der beskriver, hvor stor en procentdel af hvert væddemål, der statistisk returneres til en spiller fra hvert væddemål (det siger ikke, hvilken procentdel af indskud spilleren vil få tilbage, som nogle måske tror ). Så hvis nogen satser 1000$ på et spil med 90% RTP, er hans forventede afkast 900. Der er nogle fakta om RTP, som vi gerne vil fremhæve.

Først og fremmest er dette forventede afkast blot et matematisk gennemsnit. Kort sagt kan enhver være meget heldig (eller uheldig) og få et meget større (eller mindre) afkast end hans forventning. Men hvis du spiller i lang tid, vil dit reelle afkast være tæt på det forventede afkast. I matematik kaldes dette loven om store tal. Mange mennesker tror fejlagtigt, at dette betyder, at hvis nogen var meget uheldig i en periode, skulle han være meget heldig i løbet af den næste periode. Eller at hvis det røde tal vandt på roulette ti gange i træk, er der større chance for, at den sorte vinder næste gang. Dette kaldes Gamblers fejlslutning, og det er ikke sandt.

Tidligere resultater har ingen indflydelse på fremtidige resultater. Loven om store tal siger, at hvis du er meget uheldig i fortiden, kan du forvente at få gennemsnitlige resultater i fremtiden (du ville have den samme forventning, hvis du havde godt eller gennemsnitligt held i fortiden - hvad der skete i fortiden bare betyder ikke noget i nuet). Og dette gennemsnitlige resultat vil give dig tættere på det samlede resultat. For eksempel, hvis rød vandt på roulette 8 gange af 10 i de første ti spin og derefter 5 gange af 10 i de næste ti spin, er det samlet set 13 gange ud af 20, hvilket er meget tættere på den teoretiske forventning end 80 % gevinster for rødt fra første ti spins.

Hvis du vil lære mere om RTP, anbefaler vi, at du ser vores videoer om dette emne:

https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E

https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA

Jeg forstår, at resultatet af vores analyse ikke vil være tilfredsstillende for dig, desværre vil min eneste anbefaling, hvis du ikke er enig med os, være at indgive en officiel klage tilLicensing Authority .

Ser frem til at høre fra dig.

Kære Magnus52069,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.