HjemKlagesagerCocoa Casino - Spilleren oplever et udefineret problem.

Cocoa Casino - Spilleren oplever et udefineret problem.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.000 €

Cocoa Casino
Indsendt: 08.10.2021 | Lukket : 25.10.2021
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Filippinerne klager over et usikkert problem. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Det er kakao casino er legit casino online, fordi jeg vandt $ 3000, men før jeg widraw vil jeg indbetale $ 25 jeg vandt i bonus på cocoacasino online

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Kayecute13,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg er desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenhederne, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger end et billede. Kan du venligst uddybe?

Forstår jeg rigtigt, at du har samlet dine gevinster fra en gratis/ingen indskudsbonus?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem hurtigst muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Kayecute13,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.


Automatisk oversættelse:
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere