Coins.Game Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Jeg har spurgt flere gange, jeg er blevet løjet for at snurre rundt og Givin undskylde efter den anden. Jeg ventede, fordi de opdagede flere konti fra min ip-adresse, der var løgn. Jeg har foretaget 100 eller deromkring indbetalinger og aldrig en udbetaling. Jeg prøver at lave 1, og det er hvad jeg får. Jeg har så mange mennesker lyve for mig her, jeg er blæst omkuld. Selv min privatmedarbejder, der hjælper mig med at navigere i virksomheden lol. Jeg beder fjenden trække sig tilbage 2-3-24. Også 3. 4. 5. indbetaler jeg penge. De kan ikke se mine indsatser, men de ved, at jeg tabte mine penge, da det på magisk vis var givet tilbage til mig på disse dage. Husk, at mit indskud er det, jeg har mistet. Jeg beder gentagne gange om en chef og de samme kvinder, der selv lyver om, hvem hun er, fortæller mig bare det samme. Jeg har skærmbilleder og masser af beviser, der viser, at jeg har taget fejl. Lige så loyal som jeg e bi. Og forpligtet de gør dette, fordi jeg beder om 1 tilbagetrækning. Vi er måneder inde i det her, og de siger stadig, at jeg giver det, men kan ikke bevise det. Jeg kan bevise, at jeg deponerer den dag, og jeg ved det, fordi jeg aldrig fik en, men jeg vandt ikke og trak noget af det tilbage. Jeg har gjort 1 forsøg om året på at fjerne penge, jeg venter stadig. Jeg har medarbejdere, der siger, at de kan se det, så siger andre, at det er væk. "min tilbagetrækning" Jeg har en dame, der sender det efter den påståede bekræftelse, men de siger, at det straks gik tilbage til min konto uden registrering. Jeg lyver flere gange om at se mine indsatser, så finder ud af, at de ikke engang kan gå så langt tilbage. Jeg mangler ord. jeg har brug for din hjælp

Kære scottmillsgettinit,

Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om dit problem og forstår din bekymring. Kan du besvare et par spørgsmål for at hjælpe med at afklare din situation?

Er du i stand til at få adgang til din casinokonto normalt, eller er den blevet lukket, efter at kasinoet har registreret flere konti fra din IP?

Har du brugt nogen VPN- eller IP-maskeringssoftware til at få adgang til kasinoets hjemmeside?

Forstår jeg korrekt, at din udbetalingsanmodning blev afvist af casinoet, og kundesupporten oplyste, at pengene blev returneret til din casinosaldo, og du spillede dem væk?

Kan du bekræfte, at det beløb, du anmodede om at hæve, var $1100?

Videresend venligst alle e-mails og chatudskrifter, transaktionshistorik samt alle andre beviser, der kan være relevante for efterforskningen af din sag på veronika.l@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika

Jeg er faktisk klar nu. Jeg kan trække mig tilbage. De fortalte mig, at mine penge gik tilbage den 3. februar. Har sagt det i dagevis. Min personlige leder, som tydeligt har løjet, gav mig også de oplysninger, der viser mig at lave en indbetaling og satse den 3., men det var tydeligvis fra mit indskud, og det bedste her er, at manden ikke fortalte mig om bekræftelsen før den 4. Jeg lavede 2 indbetalinger den 4. og satsede på, at pengene er gået, der er ingen måde, de blev sat tilbage den 3., som de alle blev ved med at sige, indtil denne nye næsten generiske formular dukkede op i går aftes, og min private leder virkelig troede, det var nøglen til at lukke mig ned . Mon ikke hun er på min side her. Alligevel. Så hun præsenterer det sværger til månen, det er lovligt efter gentagne løgne og konstante drejninger, de bliver ved med at trække, men det beviste, at mine penge gik tilbage den 3. og blev brugt. Så jeg viste hende mit skærmbillede, der tydeligt viste den 4. en af medarbejderne, der fortalte mig, at verifikationsprocessen skulle begynde, og der var ingen måde, pengene gik tilbage den 3. Sagde, at det kunne tage 48 timer. Så jeg foretog 2 indbetalinger den 4. og tjekkede ikke tilbage før den 13. Jeg foretog en ny indbetaling stille et par spørgsmål og fik at vide, at det var på vej af en anden medarbejder. Og ja, jeg har screenshots. Spol frem 5 måneder og 60 indbetalinger senere er vi her. Og alle sværger, at den blev returneret. Jeg har fortalt dem, at jeg ikke er bekymret for nogen information, de får, eller ved jeg 100 %, at jeg ikke fik pengene tilbage på min konto. Så jeg når ud til ejerne, hun var meget kort og uhøflig mod mig. Alle skærmbilleder tilgængelige. Dette er mit yndlingskasino. Jeg føler mig snydt fjende uden grund. Jeg spørger endda.min leder om bare at finde en måde at ordne det på, og vi er alle glade for at købe dette er den måde, der blev valgt, men dem.

Kan du venligst sende mig skærmbillederne samt e-mails af dine samtaler med kasinoets kundesupport vedrørende dette problem? Min e-mail adresse er veronika.l@casino.guru . Tak skal du have.

Jeg har tonsvis af skærmbilleder, og de chatter med min personlige leder, som tydeligt beviser det gennem endnu en løgn.

Hvor er det bedste sted for dig at modtage dem

Jeg er ked af, at jeg bare er overvældet over alle skærmbillederne. Det er tydeligt, at de lyver meget. Hvordan skal jeg tro noget, efter at de lyver for mig. Hver gang jeg beviste, at jeg faktisk ikke løj, begravede de det bare og forsøgte at finde anderledes og endnu mere latterlige ting at sige om, hvordan det var Givin tilbage, og jeg brugte det.

Tak for skærmbillederne af dine samtaler med casinoets kundesupport. Ville det være muligt for dig også at sende mig et skærmbillede af din transaktionshistorik fra februar?

Det vil jeg helt sikkert.

mine indskud for 2/3 og 2 d. 4. Viser tydeligt, at jeg havde brug for penge. Og så havde pengene til at satse.

For bare 2 dage siden lagde jeg 25 satsede over 10000 og udbetalte 1500. Så tallene er præcis, hvad de ville være alligevel. Hvis jeg havde 1100 til at starte med, ville indsatsen have været 10 gange dette her.

Mange tak, scottmillsgettinit, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ), som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej med dig,

Tak scottmillsgettinit for at give os alle oplysningerne. Jeg håber, at vi sammen kan løse dette problem.

Jeg vil nu gerne bede Coins.Game Casino om deres hjælp til at løse denne klage. Vi vil gerne vide, hvad der er problemet med udbetalingen, og hvad vi kan gøre for at hjælpe spilleren med at modtage deres gevinster.

Tak!

Ok perfekt. Det lyder som en god plan for mig. Jeg har givet flere forskellige øjeblikke, hvor de sagde, at jeg fik tilbagebetalt gevinsterne, og at kasinoet tydeligvis løj for mig. Flere gange, selv om andre ting, spørger jeg dem. Jeg ved, hvordan eller hvorfor så mange mennesker løj for mig der, men jeg synes, det er så uprofessionelt, og dette er et websted, jeg vælger hver dag at investere min tid og energi i, bare for at blive løjet for. Jeg håber, de tager kontrol over denne situation og ser, at jeg ikke blev betalt tilbage, ville jeg gå ud fra ved en fejl, og de går videre og indkasserer mig. sagde jeg endda. Hvis de udbetaler mig, ville jeg sandsynligvis bruge det tilbage på siden alligevel. Jeg er stadig aktiv på siden, og jeg agter at blive ved. Jeg håber bare, de ser sandheden, og jeg håber, de kan se, at selv gennem denne fejltagelse har forårsaget en krusning, er jeg forblevet loyal over for min beslutning om at bruge coins.game.

Hej.

Vi sendte et brev med en forklaring og bevis til e-mailadressen - peter.c@casino.guru .

Tak for at give forklaringen Coins.Game Casino repræsentant, men du viste mig kun, at kontoen ikke er blokeret, og at spilleren burde kunne hæve, hvilket vi allerede var klar over. Det forekommer mig, at vi ikke rigtig er sikre på, hvad spilleren anmoder om at blive gjort i dette tilfælde.

Kære scottmillsgettinit , ville det være muligt at opklare, hvad det er, du har bedt os om at gøre i denne sag, fordi jeg har genlæst din klage flere gange og stadig ikke forstår, hvad dit problem er. På forhånd tak!

Jeg vil gerne krediteres mit forsøg på at hæve tilbage på min konto, som de skulle have været fra begyndelsen. Jeg er ikke en løgner, og jeg tror, at lige så mange gange her, som jeg har bevist, at jeg ikke er, og de bare så ud til at falde pladask for ansigtet, skulle jeg som minimum give mine penge tilbage. Jeg er stadig chokeret over, at jeg skal kæmpe mod det her. Det er enkelt. Jeg vil have mine penge tilbage, så hvis jeg vil, kan jeg hæve dem. Hvis jeg vil, kan jeg spille det. 50/50. Hvem ved. Jeg vil dog have retten til at gøre, hvad jeg vil. Fair er fair for at græde højt.

Tak for opklaringen

Kære Coins.Game Casino- repræsentant, ville det være muligt at give mig spillerens transaktionshistorik til gennemgang? Du kan videresende enhver information til min e-mail. ( peter.c@casino.guru ) På forhånd tak!

Vi har sendt dig de ønskede oplysninger til den angivne e-mailadresse Peter.

Tak, fordi du har givet mig oplysningerne Coins.Game Casino- repræsentant.

Kære scottmillsgettinit , kasinoet har givet mig dine transaktionslogfiler, og det er synligt i dem, at den angivne transaktion fra 2/3/2024 ikke er blevet behandlet og blev sat tilbage til din saldo. Jeg er ikke sikker på, hvordan vi kan hjælpe dig yderligere her.

Ja, det er jeg sikker på, de har. Fortæl mig nu, hvordan du tror på dem, når du ved, at de har løjet for mig flere gange og endda sagt, at de IKKE kan gå så langt tilbage og se buddene gale, og også sagde, at hvis pengene blev returneret, ville der være en transaktion. Ingen af dem har de nogensinde bevist for mig og derefter forsøgt at sende en generisk formular, der sagde mine bud på det. Endnu en falsk løgn.

Jeg er skuffet over hele denne situation. Hvordan finder man det sjovt at blive behandlet på denne måde, og hvad er meningen med at nå ud til fjendens hjælp, hvis det er den ene ting, man ikke gør. Det er okay. Tro på de åbenlyse løgne, de bliver ved med at sige. Jeg ved, at det hele er løgn. Hvordan var de pågældende penge den 3. men jeg fik aldrig engang at vide om verifikationen før den 4. Det betyder, at pengene angiveligt også ville være blevet returneret den 5. Den 3. er, hvor Barbara sagde, at det ville være 20 min. Den 4. er, når dette.startede, og den 5. er, hvor pengene angiveligt gik tilbage. Indsatsen fra 3. og 4. er fra det indskud, jeg lavede den 3. og 2. den 4.

Kære scottmillsgettinit , jeg forstår din frustration, men jeg gennemgår blot de beviser, jeg fik, som understøtter kasinoets påstand. Hvis du er utilfreds med løsningen, kan vi altid lukke klagen. Jeg beklager, at jeg ikke kan være til mere hjælp ved denne lejlighed.

Jeg vil også gerne se beviserne. Er det ikke et problem, at de har løjet for mig om beviserne og givet mig falske meningsløse oplysninger og fortalt mig, at det var mig, der tog fejl og ikke de løgne, de fortalte mig.

Jeg har været nødt til at nå ud til dig og vente i 7 måneder nu på det, jeg beder om fra begyndelsen og blev løjet for. Det er ikke frustrerende, det er bare lort. Jeg får medarbejderne til at fortælle mig så mange forskellige ting. Hvad er det for et bevis, de nu pludselig har

Kære scottmillsgettinit , jeg forstår dit synspunkt og vil gerne give dig mere information, men på grund af politikker, som kasinoer, såvel som vores virksomhed, skal følge, kan sådanne oplysninger ikke deles. Kasinoet har samarbejdet i denne sag, og jeg forsikrer dig om, at de angivne oplysninger var sande og korrekt gennemgået. Jeg beklager, at jeg ikke kan være til mere hjælp ved denne lejlighed.

Hej scottmillsgettinit

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder. Vi har derfor intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.