logget tilbage online og ind på casinoet og tjek kampagnesiden, vælg derefter en fisk og fik en bonusindbetaling med gratis spins. Jeg fulgte linkene som anvist og fortsatte med min indbetaling. Timer senere er der stadig ingen bonusspins. Når jeg ringer til live support, var der aldrig nogen opfølgning efter at have udtrykt denne hændelse ...
Jeg tænker lidt over dette og går mere i spil-tilstand, men tjek så live-spillene - min favorit!
Kort efter nogle gode hænder henvendte jeg mig til support umiddelbart efter afvisningen af mit væddemål i et blackjack-spil, fordi spillet hævede mine penge og efterlod mig med en saldo på 0,60.
Jeg bliver forbundet med en anden agent og fortsætter med at dele rækken af hændelser, der har været i løbet af dagen ... hendes navn er Elma/Alma anerkender mine klager og bad om et minut til at undersøge det ... når hun vender tilbage, nævner hun intet om nogen mine klager, men spørger om -0,25!? Først tænker jeg, hvor skulle det komme!? Og hvad har det med mine behov at gøre!? Tilstedeværelsen af dømmekraft og afvisningen af mine bekymringer blev ganske vist lidt frustrerende. Jeg var nødt til at gentage karakteren af min klage, men jeg kunne ikke holde denne agent i dialog
På dette tidspunkt regner jeg med for fanden... Jeg vil gerne anmode om en refusion; ikke for de hundredvis brugt det sidste stykke tid, men simpelthen for indbetalingsbonussen, der aldrig blev modtaget... Få dette og find ud:
Nu er jeg begrænset fra at få adgang til webstedet…. Pffft som om de er det eneste websted, eller måske er der en tro på, at webstedet er urørligt og fri for enhver ansvarlighed eller kritik for dårligt-alt
logged back online and onto the casino and check the promotions page then pick a fish and caught a bonus deposit with free spins. I followed the links as instructed and proceeded with my deposit. Hours later there still no bonus spins. When I go to call on live support there was never any follow up after expressing this occurrence…
I think little of this and go play mode more but then go check out the live games- my favourite!
Shortly after some good hands I went to call on support immediately following the rejection of my bet in a blackjack game cause the game withdraw my money and left me with a 0.60 balance.
I get connected with a different agent and go on to share the series of occurrences that’s been had throughout the day… her name is Elma/Alma acknowledges my complaints and asked for a min to look into it… when she returns she mentions nothing of any my complaints but asks about -0.25!? Firstly I’m thinking where would this come!? And what does this have to do with any my needs!? The presence of discernment and the dismissing of my concerns admittedly got a little frustrating. I had to reiterate the nature of my complaint but couldn’t keep this agent with dialogue
At this point I figure fuck it… I would like to request a refund; not for the hundreds spent this past while but simply for the deposit bonus that was never received…. Get this and go figure:
Now, I’m restricted from accessing the site…. Pffft like they’re the only site or maybe perhaps there’s belief the site is untouchable and free from any accountability or criticisms for poor-everything
Automatisk oversættelse:
