Spilleren fra Canada oplever problemer med at hæve gevinster fra kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Jeg har vundet på dette casino. Og jeg er ikke i stand til at foretage en tilbagetrækning. De siger, at deres e-overførsel og bankudbetaling i øjeblikket er under vedligeholdelse. Der er gået 4 dage. Jeg tænker på fidus.
Kære bexefonoff,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Hvis der er relevant kommunikation mellem dig og casinoet (e-mails, chatudskrifter), bedes du videresende den til min e-mailadresse på tomas@casino.guru
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas