Spilleren kæmper for at bekræfte sin konto, da hans dokumenter forsvandt. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Cool Cat Casino - Spilleren kæmper for at bekræfte sin konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$150
Cool Cat Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.2
Cool Cat Casino har et sikkerhedsindeks på 7,2, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har talt med ikke 1 eller 2 eller 3 eller 4 repræsentanter/robotter/ meget ikke uddannede reps. Jeg har oplyst, at jeg har uploadet alle mine dokumenter for over en uge siden. Efter 5 dage ser det ud til at forsvinde. Jeg har sendt e-mails, jeg har sendt skærmbilleder. Jeg har gjort alt og er stadig ikke nået nogen steder. Hvad skal jeg ellers gøre? Du skylder mig penge og kan stadig ikke få hjælp
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej AveryH,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Cool Cat Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
De er alle blevet godkendt nu, men nu løber jeg ind i problemer med at betale min gevinst. Jeg har lavet undersøgelser, og kasinoet, der betaler med bitcoin, gør dette, så de rent faktisk kan snyde kunder. Bitcoin og statistikken beviser, at dette er den bedste måde at snyde kunder på
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Forstår jeg det korrekt, at alle dine dokumenter er blevet godkendt? Hvad er dit problem helt præcist med tilbagetrækningen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
De vil ikke give mig min tilbagetrækning, de bliver ved med at finde på undskyldninger. Jeg har nu lanceret en føderal undersøgelse såvel som på den anden casinoplanet 7, og jeg fandt ud af, at disse 2 kasinoer nu er sortlistet. Jeg har lavet en historie i nyhederne, og jeg har afsløret alle deres beskeder og også dine. I hjælper ikke, jeg vil gerne have, at jer også bliver set på
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
se nick jeg skulle have læst anmeldelserne .planet 7 og cool kat har begået dmore bedrageri end en anden i denne verden og alligevel støtter du dem. Det er okay. Fordi jeg har alt dette dokumenteret, og jeg mødes med W5 til et personligt interview for at få det hele vist, så verden kan se
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg er blokeret af siden og kan ikke få fat i nogen hvorfor 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej AveryH,
Der er desværre ikke noget ualmindeligt i din situation. Det er en almindelig procedure, at kasinoet under en verifikation blokerer din adgang til kasinoet.
Processen kan tage op til 14 dage, så hvis du stadig hører tilbage fra dem og stadig inden for 14 dages perioden, er der ikke noget galt med det.
Hvornår har du sidst hørt fra kasinoet?
Automatisk oversættelse:
