Spilleren fra Tyskland sætter spørgsmålstegn ved, om alle de anmodede oplysninger fra kontoudtoget er nødvendige. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
Craze Play Casino - Spilleren sætter spørgsmålstegn ved kasinoets ret til at anmode om personlige oplysninger.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 400 €
Craze Play Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.7
Craze Play Casino har et sikkerhedsindeks på 6,7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Uwe,
Mange tak for at indsende din forespørgsel. Vær opmærksom på, at de anmodede oplysninger er nødvendige for casinoet for at sikre dig, at dine midler er opnået lovligt, og at du har nok midler til at deltage i væddemålen. Jeg vil ikke anbefale at dække oplysninger, der vises i din kontoudtog. Fortæl os venligst, om dette råd var nyttigt, eller hvis vi er nødt til at gribe ind. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Uwe,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej! Har afgjort sig selv. Betaling er foretaget.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Gode nyheder. Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak Uwe for din bekræftelse og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
