Crazy Star Casino - Spilleren er ikke i stand til at trække sine gevinster tilbage.

Hver gang jeg spiller i dette casino, har jeg en hel del problemer med udbetalinger ... Nu har jeg i 2 uger forsøgt at trække mine penge ud ... Jeg prøvede med bitcoins, de sagde, at de havde et teknisk problem, jeg prøvede med over 5 kreditkort, igen et teknisk problem .... De fik mig til at lave et advcash for at trække mine penge der, jeg bekræftede det, og til sidst fortalte de mig igen, at de havde et problem ... Jeg har ikke længere en mulig mulighed hvordan man trækker mine penge ud ...

Hej LinkinPark,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Har du nogensinde foretaget en vellykket tilbagetrækning før? Ville du være så venlig og sende mig al den relevante kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e-mail-adresse er kristina.s@casino.guru , eller du kan sende den her.

Jeg håber, vi hjælper dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Ja, jeg har succesrige tilbagetrækninger, men hver gang har de nye problemer ... Jeg har 2-3 tilbagetrækninger, men hver gang de afviser mig 1-2 metoder (tekniske problemer) ... Denne gang har jeg ikke mulighed for at trække mig tilbage .. De afviste mine 5 kreditkort, min BTC tegnebog, min Advcash .... Vi har mange kommunikationer ... Jeg sender dig sidste 4-5

De vil have noget bevis i e-mails, som jeg sender til dig. Jeg sender dem alt, hvad de vil, men de afviste igen mine tilbagetrækninger

Mange tak LinkinPark for dit svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Viliam, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart, at dit problem bliver løst til din tilfredshed.

Hej LinkinPark,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Crazy Star Casino til denne samtale. Casino, kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?

Vi vil gerne bede Crazy Star Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.

Jeg undskylder, men da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet angående problemet, kan vi ikke fortsætte med at løse denne klage, og vi er tvunget til at lukke den som 'uløst'.

Jeg er meget ked af, at jeg ikke kunne hjælpe mere, men i det mindste at lukke denne klage som uløst vil have en negativ indflydelse på kasinoets vurdering, og andre spillere kan læse om din oplevelse i vores anmeldelse.

Jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.

Kasinoet kan når som helst bede om at genåbne denne klage.