Spilleren fra Østrig har deponeret penge på sin konto, men pengene ser ud til at være gået tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
CrazyBet Casino - Spillers indbetaling er aldrig blevet krediteret hans kasinakonto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 80 €
CrazyBet Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casinoSikkerhedsindeks
Vi bruger ratingen "Nyt" til at identificere casinoer, hvor vi ikke har været i stand til at evaluere deres behandling af spillerne endnu. Vi giver ratingen til casinoer, der er relativt nye på markedet, har en lav omsætning og ikke har mange spillerklager.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg forstår ikke din vurdering
Bliv betalt for at bedømme det positivt.
Under alle omstændigheder vil jeg ikke længere bruge dit websted.
Fordi de er falske anmeldelser
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Miroslav,
Mange tak for din indsendelse af din forespørgsel. Forstå venligst, at vi er en kompleks uafhængig database over online casinoer. Du kan finde mere end 3.000 online casinoer, der er anført her. Vi forsøger at beskytte spillerne mod dårlige hasardspilsvirksomheder og anbefaler de gode baseret på vores rating, men i sidste ende er det altid en spillers beslutning, hvor deres nye konto skal åbnes, og der deponeres midler.
Vi kan ikke basere kasinoets rating på en spillers oplevelse. Dette er den første klage, vi har modtaget for CrazyBet Casino. Hvis du er interesseret i processen med, hvordan vi gennemgår online casinoer, kan jeg anbefale at tjekke vores artikel https://casino.guru/our-casino-reviews .
Er der noget specifikt problem, du oplever i dette casino, og som vi kan prøve at hjælpe dig med?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej
De deponerede penge er ikke på kontoen, selvom de er trukket fra banken
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Åh ja
Pengene er der stadig ikke
Selvom der er en betalingsbekræftelse.
Hvis du vil hjælpe andre spillere, så læg det ned, at de ikke behøver at kæmpe for mine deponerede penge som mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg forstår nu.
Jeg vil gerne advare dig, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din kasinakonto, er det eneste, du kan gøre, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge, men husk, at det er en langvarig proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at deponere flere midler, før problemet er sorteret.
Kan du venligst oplyse, hvilken betalingsmetode du har valgt, og hvis du allerede har kontaktet din betalingsudbyder / bank? Hvis der er nogen relevant kommunikation, bedes du sende den sammen med en betalingskvittering til petronela.k@casino.guru . Som jeg nævnte tidligere, hvis et depositum ikke er krediteret din konto, har casinoet sine hænder bundet, da kun afsenderen kan spore transaktionen, ikke en modtager.
Ser frem til at høre fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Svar fra support
Du kan se, at pengene ikke kan bogføre dem.
Det er almindeligt at vente 3 dage, siger de.
Aldrig igen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Miroslav,
Jeg er meget ked af, men du har ikke besvaret nogen af mine tidligere spørgsmål. Kontroller mit første svar, og prøv at hjælpe. Alle anmodede oplysninger er vigtige, hvis vi ønsker at gå videre med sagen. Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Miroslav,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
