HjemKlagesagerCresus Casino - Spilleren oplever abstinensproblemer.

Cresus Casino - Spilleren oplever abstinensproblemer.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.500 €

Cresus Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 07.01.2020 | Sag lukket : 24.01.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Andorra kæmper for at modtage sine gevinster. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej, jeg kan ikke trække mine 1250 € tilbage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Laure,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. For at jeg kan forstå denne sag fuldt ud, kan du bedes svare på nogle spørgsmål? Har du trukket penge med succes tidligere? Hvilken betalingsmetode valgte du? Forsøgte du at kommunikere dette problem med kasinoet? Hvis ja, kan du videresende enhver relevant meddelelse til petronela.k@casino.guru?

Jeg har forsøgt at oprette en konto i casinoet, men desværre var Andorra ikke tilgængelig i registreringsformularen. Hvor længe siden oprettede du din?

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Laure,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere