Spilleren fra Tyskland indsatte 25 euro på kasinoet, men beløbet krediteres ikke hans konto.
Automatisk oversættelse:
Crocoslots Casino - Spillerens indskud er ikke blevet krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 25 €
Crocoslots Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
21d 18h 21m 47s
Sagsoversigt
1 uge siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg indsatte 25 euro, og det blev ikke krediteret min konto!!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære ds494926,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg vil lade denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Venlig hilsen,
Veronika
Automatisk oversættelse:
ds494926 har 21d 18h 21m 47s til at svare
