CrownCas Casino - Spiller kæmper for at modtage sine gevinster.

Jeg fik et stort problem med Crowncas casino, jeg klager allerede på askgambler, men jeg vil gerne gøre en her til, fordi det er vigtigt, alle ved, din anmeldelse om dette casino er nøjagtigt rigtig, først fortæller de dig, at du trækker tilbage, godkender du vil modtage i 2 til 3 dage efter at de sagde, at betalingen ikke fungerede, men ikke give nogen detaljer eller leder efter en anden metode, og efter at de aldrig svarede på din e-mail, placerede de ikke mine penge tilbage til min konto, og nu svarer de mig ikke længere på askgambler, de stjal mine penge ligesom denne DONT SPIL PÅ CROWNCAS

Kære Stephane,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Vi vil kontakte casinoet og bede om deres samarbejde, men inden vi gør det, bedes du venligst videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til petronela.k@casino.guru ? Jeg så skærmbilleder, men modtog du nogen forklaring på, hvorfor din tilbagetrækning er blevet afvist? Kan du desuden rådgive, hvis du har indløst nogen bonus i dette casino? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej tak, fordi du hjælper mig, hvis det er muligt, kan du gå og læse min klage på askgambler. U finder det under navnet Crowncas - betalingsproblemer - 2900 $ kan, u vil være i stand til at se datoen og se den sjældne udveksling, jeg fik hos dem blev min tilbagetrækning godkendt, de sagde, at penge blev sendt, men jeg har aldrig modtaget dem, og de gav mig ikke nogen detaljer i den sidste besked, de sagde, at de var afklaret med udbyderen, og efter at de aldrig snakede mere. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre, jeg vil bare kommunikere og få flere detaljer, ja jeg spiller oprindeligt med en bonus, men jeg respekterer alle regler og alle dokumenter blev godkendt og betaling blev formodentlig sendt 2 gange tak for din dyrebare hjælp

Mange tak Stephane for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Kristína, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej Stephane,

Jeg læste din AG-klage, og jeg ser, at kasinoet ikke er meget lydhør. Vi markerede det også som et zombiekasino, fordi de under vores sidste opdatering ikke svarede på flere e-mails, vi sendte, hvilket efter vores mening er uacceptabelt.

På trods af denne kendsgerning vil jeg kontakte casinoet, og forhåbentlig vil jeg være i stand til at hjælpe dig mere.

Vi vil gerne bede CrownCas Casino om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen som 'uafklaret'.

hej krone hvad du laver

Hej Stephane,

Da vi ikke har modtaget noget svar fra casinoet vedrørende problemet, kan vi ikke fortsætte med at løse denne klage, og vi er tvunget til at lukke den som 'uafklaret'.

Jeg er meget ked af, at jeg ikke kunne hjælpe mere, men i det mindste at lukke denne klage, da det ikke er løst, vil have negativ indflydelse på kasinoets vurdering, og andre spillere kan læse om din oplevelse i vores anmeldelse.

Jeg håber, at du ikke vil støde på et problem som dette igen.

Casinoet kan åbne denne klage når som helst.