Spilleren fra USA er ikke i stand til at få adgang til deres $1.000 i gevinster på grund af en brat kasinolukning.
Automatisk oversættelse:
Crypto Loko Casino - Kasinoet er lukket, og gevinster er utilgængelige.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 $
Crypto Loko Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.1
Crypto Loko Casino har et sikkerhedsindeks på 6,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har tusind dollars tilbage på min konto, og kasinoet er lukket. Jeg regnede med de penge. Jeg har brug for nogle svar nu.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære jerrysmith7291,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Kan du give oplysninger om det seneste tilfælde, hvor det lykkedes dig at få adgang til din casinokonto?
- Er din konto blevet bekræftet uden problemer tidligere?
- Har du forsøgt at bruge forskellige enheder til at få adgang til webstedet?
I de seneste dage har vi modtaget adskillige klager over flere kasinoer inden for denne gruppe, der oplever det samme problem med utilgængelighed. Vi har kontaktet Casino-repræsentanten og vil holde dig opdateret om enhver yderligere udvikling, så snart vi modtager et svar fra casinoet.
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jerrysmith7291
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har ikke været i stand til at trække mig tilbage på noget tidspunkt. Jeg har bekræftet mit id samt et billede af mig. Jeg har 10 på min Coinbase-pung for at bekræfte min Coinbase-pung, men den vil ikke sende til CryptoLoko
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Mange tak, jerrysmith7291, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej med dig,
Tak jerrysmith7291 for at give os alle oplysningerne. Jeg håber, at vi sammen kan løse dette problem.
Jeg vil nu gerne bede Crypto Loko Casino om deres hjælp til at løse denne klage. Vi vil gerne vide, hvorfor spilleren ikke kan trække sig tilbage, og hvad vi kan gøre for at hjælpe med at løse dette problem.
Tak skal du have!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære jerrysmith7291 , kasinorepræsentanten har givet mig bevis for flere på hinanden følgende gratis jetoner uden en indbetaling, hvilket desværre overtræder kasinoets vilkår og betingelser. Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
