CryptoBet Casino - Spillerens konto er blevet deaktiveret.

Jeg har oprettet en konto og taber mere end 7000 dollar efter nogle at spille live casino roulette evolution spil. Jeg har lavet 10000 $ efter det, jeg ser, at jeg har brug for at spille noget bonusspil, men jeg aktiverede ikke nogen bonus ved betaling. Efter at have spillet bonusgrænse holder jeg 8900 dollars. De betaler dette ikke ud og blokeret konto og alt fra mig. Stol ikke på, at de er svindlere!

Hej,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst fortælle dig, om du tidligere har modtaget nogen udbetalinger? Er du sikker på, at din konto ikke kun er revideret? Har du gennemført kontobekræftelse tidligere? Modtager du nogen besked eller en underretning, når du prøver at få adgang til din konto?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.