HjemKlagesagerCryptoBetSports Casino - Spillerens konto er blevet lukket, og tilbagebetalingen er forsinket.

CryptoBetSports Casino - Spillerens konto er blevet lukket, og tilbagebetalingen er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 ₮

CryptoBetSports Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 07.11.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra spiller

6d 18h 43m 55s

Sagsoversigt

5 timer siden
Oversættelse

Spilleren fra Irland har fået lukket sin konto af CryptoBetSports efter en tvist og accepteret en refusion for deres indbetaling, men tilbagebetalingen er ikke blevet behandlet efter en måned. De har gjort flere forsøg på at kontakte kasinoet for at få hjælp.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 timer siden
Oversættelse

Hej - jeg havde en tvist med Cryptobetsports, som førte til, at de lukkede min konto og tilbød at refundere mit indskud. Jeg var ikke tilfreds med beslutningen, men jeg valgte at acceptere den, men efter at have gjort dette har de stadig ikke refunderet mit depositum efter en måned. Jeg har kontaktet dem flere gange og uden held. Har I en direkte linje til kasinoet, hvor I kan hjælpe mig med at hente mit indskud? Skål, Andy

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
Oversættelse

Kære ondoruiis,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om de vanskeligheder, du står over for med CryptoBetSports vedrørende din refusion. Jeg forstår, hvor frustrerende det må være at have ventet så længe uden nogen løsning.

For at hjælpe os med at komme videre med din sag, kan du venligst præcisere et par detaljer?

  • Har du nogen skriftlig bekræftelse eller bevis fra CryptoBetSports, der lover tilbagebetaling af dit depositum?
  • Kunne du fortælle os den nøjagtige dato, hvor de oprindeligt informerede dig om tilbagebetalingen, og hvornår du accepterede deres tilbud?
  • Har de givet nogen forklaring på forsinkelsen eller angivet en tidslinje for behandling af refusionen i dine seneste kontakter?

Hvis du har relevant kommunikation med CryptoBetSports vedrørende dette problem, er du velkommen til at videresende dem til petronela.k@casino.guru . Dit samarbejde er afgørende for, at vi kan forfølge denne sag effektivt. Uden disse detaljer ville det være udfordrende at gøre fremskridt på dine vegne.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.

På forhånd tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Petronela



Automatisk oversættelse:

ondoriuis har 6d 18h 43m 55s til at svare

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere