CryptoVegas Casino - Spilleren har oplevet tekniske fejl under spillet.

Hej

Jeg åbnede en konto hos dette casino for nogle måneder siden. Jeg blev spillet til og fra. I dag blev jeg spillet i et spil med golden chip roulette, så var mine spilrunder afsluttet, men gevinsten blev ikke tilføjet til min konto. Jeg fik forbindelsesfejlmeddelelsen, selv mit internet var stærkt.

Jeg tog et skærmbillede og videobeviset, jeg har spurgt operatøren, de svarede, at der ikke var noget problem med spillene.

Jeg ved, at det er en lille stor gevinst, som operatøren ikke var villig til at betale til mig. Jeg blev satset på nummer 2 for 98$, så var min saldo efter væddemålet 1283$. Bolden var landet alt var godt, da gevinsterne næsten var tilføjet til min konto, fik jeg denne fejl. Jeg tror, at operatøren gjorde dette med vilje for ikke at betale til mig. Jeg sender beviserne til din mail.

venligst hjælp mig med at løse dette.

Kære Anto1318,

Mange tak for at indgive din klage og videresende relevante skærmbilleder og video. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg rigtigt, at dine væddemål aldrig er blevet accepteret?

Yderligere, se venligst vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater er programmeret" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , og måske vil det hjælpe at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere og hvilke problemer der kan opstå undervejs.

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej

mine væddemål blev accepteret, og spilrunden var afsluttet, så jeg gevinsterne på skærmen, men da gevinsterne næsten blev tilføjet til min kontosaldo, tror jeg, at spiludbyderen eller operatøren med vilje lavede denne fejl for at stjæle mine gevinster. Jeg forstår, hvordan slots virker. Men jeg taler om roulette spil her. Mine spilrunder blev afsluttet, så var gevinsten på skærmen, men fik fejl efter spin. Hvis det sker under spindet er det en anden historie. Det skete, da gevinsterne næsten blev tilføjet til min kontosaldo. Jeg spurgte operatøren, de bad mig om at tjekke min internetforbindelse, men skærmbilledet viser tydeligt, at wifi var meget stærk. Tjek venligst beviserne, jeg sendte til din supportmail, og hjælp mig.

Curacao kasinoer har altid et problem, hvis spilleren taber penge, ikke noget problem, hvis vi vinder problemer startede. Jeg ved, at de med vilje lavede den fejlmeddelelse for at snyde mine gevinster. Det var en klar, ærlig vinder, der forsøgte at stjæle mine gevinster. Jeg blev indbetalt over 6000 usd i dag, da jeg vandt noget tilbage, stjæler de.

selv jeg spurgte dem, om jeg skulle indgive en klage til din regulator, svarede de, gå videre. Det betyder, at curacao-regulatoren er den værste i verden, forbyd venligst alle kasinoer under denne licens for at undgå, at spillere mister penge.

Hej

jeg har modtaget mine midler, luk venligst klagen som løst.

tak

Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, Anto1318, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru