Cyber.bet Casino - Spilleren er ikke i stand til at hæve sine penge.

Jeg lavede serier af indskud og vandt serier af indsatser. Ved tilbagetrækning bad de om min bekræftelse, jeg sendte og de bekræftede ham. Så bad de om selfie med avis og ID, jeg sendte det og de bekræftede det..

Dernæst ville jeg hæve, og de sagde, at jeg skulle overføre min saldo til det dobbelte beløb af mine bonusser, før jeg kan hæve..

"" For at ansøge om betaling skal du foretage en omsætning til de satser, der er i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne for de anvendte bonusser.""

Jeg mener, det er latterligt. En desperat tilgang til at snyde mig..

De gav mig faktisk rollover-betingelserne for bonusgevinster på mine rigtige penge, når jeg ALDRIG BRUGT nogen af deres bonusser og eller deres kampagner.

Ja, jeg har aldrig haft NOGEN BONUS eller deltaget i NOGEN KAMPAGNE..

Hej Donrexee,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Cyber.bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret?? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Spillede du casinospil eller sportsvæddemål? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Jeg har aldrig haft eller brugt nogen bonus.

Jeg kan give dig den fulde oversigt over mine væddemålsaktiviteter på cybervæddemål..

Jeg har aldrig fået nogen bonus eller deltaget i nogen kampagner..

Alt jeg havde var mine indskud med rigtige penge og rigtige gevinster..

Jeg har aldrig spillet på kasino, alle mine væddemål var på SPORT..

Det sidste, jeg talte med dem, var om min tilbagetrækning, og alt, hvad de kunne gøre, var at citere en session med deres vilkår, der angiver "bonusomsætningskravene"

Jeg gjorde det klart for dem, at de stiller bonuskrav til mine rigtige penge, da jeg aldrig har brugt deres bonusser eller deltaget i nogen kampagner.

Selvfølgelig svarede de aldrig, fordi de ved, at de er skyldige..

Mange tak, Donrexee, for dit svar. Da du har bekræftet, at problemet udelukkende er relateret til sportsvæddemål, er jeg bange for, at vi ikke kan hjælpe dig.

Jeg er virkelig ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Som jeg nævnte tidligere, da vi endnu ikke har en afdeling, der beskæftiger sig med sportsvæddemål, og nok indsigt til at tage denne form for tvist eller bedømme den på passende vis, er vi tvunget til at afvise din klage i sidste ende. Jeg ville virkelig ønske, jeg var til mere hjælp.