Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Denne hjemmeside gør det umuligt nogensinde at verificere din konto og forbyder dig derfor nogensinde at hæve penge. De klager over, at billedet er sløret, selvom jeg har indsendt flere billeder. Deres kundeservice er gentagne og slet ikke nyttigt.
Hej zncppwfjxm,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Cyber Bingo Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick