HjemKlagesagerDaddy Casino - Spillerens indbetalingsproblem forbliver uløst.

Daddy Casino - Spillerens indbetalingsproblem forbliver uløst.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 645 руб

Daddy Casino
Indsendt: 21.12.2024 | Løst : 29.12.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Rusland stødte på problemer, mens han forsøgte at indbetale 645 rubler på kasinoet, da hans indskud ikke blev krediteret. Efter kasinoets svar blev problemet løst, og indbetalingen blev krediteret spillerens saldo. Problemet blev markeret som løst, efter at spilleren bekræftede, at indbetalingen var blevet krediteret.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
Oversættelse

Jeg mistede et depositum på 645 rubler med dette værdiløse projekt. De har rodet med mig i fem dage nu.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære LEPENIK_1

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en manuel proces, der kan tage op til en måned at løse. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet. Jeg vil også kraftigt fraråde at indsætte flere midler, indtil problemet er løst.

Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp nu. Jeg vil lade denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.

Venlig hilsen,

Tomas


På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.

Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
Oversættelse

support er meget uforskammet og nægter at løse problemet på enhver mulig måde. Ja, jeg forstår forsinkelsen, ja, højst tre dage. Generelt er det muligt at straffe casinoet for en sådan holdning til kunden. Da de har holdt mine penge i lang tid. Og de unddrager sig det på alle mulige måder

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære kunde,


Vi beklager dybt for ulejligheden med dit depositum. Du kan være sikker på, at vi gør alt for at løse dette problem så hurtigt som muligt. Vi vil holde dig orienteret, så snart vi har nogen opdateringer.


Tak for din tålmodighed og forståelse.


Venlig hilsen,

Daddy Casino team.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære casino, men her er et svar på et enkelt spørgsmål? Hvorfor skal jeg vente på mine penge? I hvilke regler står dette? At klienten skal vente. Hvordan vil du kompensere min tid, mine nerver og mine penge. Hvorfor har kasinoer det ikke fint!?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Lad os gøre det på denne måde, jeg ønsker grundlæggende at returnere dette beløb ikke til indbetalingen, men til det kort, som jeg foretog denne indbetaling med. Da du ved lukning af kontoen efter dine egne regler er forpligtet til at returnere pengene til mig. Hvis du ikke placerede væddemål på dem. Jeg vil ikke spille i sådan et råddent casino, der ikke respekterer klienten længere. Kort sagt, de er magtmæglere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hvis en bøde blev pålagt kasinoet. De ville hurtigt finde måder at genopfylde og trække sig tilbage). Og da de føler sig ustraffede, gør de, hvad de vil.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Generelt nægter casinoet at returnere penge på alle mulige måder, og når man lukker en konto, overtræder det sine regler. Et billede af korrespondancen er vedhæftet, jeg tror, ​​kasinoet er en svindler, da enhver ansvarlig organisation kunne have løst problemet, der opstod den 16. december 2024

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Din indbetaling er blevet krediteret.

Bemærk venligst, at du vil være i stand til at foretage en udbetaling efter reglen om tredobbelt omsætning, og hvis du har det nødvendige minimumsbeløb for at anmode om en udbetaling.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Tak, indbetalingen er blevet krediteret og allerede tabt. Men hav lidt samvittighed. Næste gang. Og du skylder mig mindst yderligere 10 tusind rubler som moralsk skade.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære LEPENIK_1

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores Center for klageløsning. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte stor pris på det, hvis du kunne bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse sammen med eventuelle forslag til forbedringer ville være uvurderlige. Din feedback kan hjælpe andre, som måske overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.

På forhånd tak for din tid.

Venlig hilsen,

Tomas

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere