HjemKlagesagerDaVincis Gold Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

DaVincis Gold Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.100 $

DaVincis Gold Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 01.09.2022 | Sag lukket : 17.09.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA oplever vanskeligheder med at hæve sine gevinster på grund af selvudelukkelse i andre kasinoer. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg håber virkelig, du kan hjælpe mig med dette. Jeg udelukkede mig selv fra lion slots og vegas2web. Jeg havde $1100 dollars på dette casino, og de lukkede min konto. Jeg forstår ikke hvad der sker, kan du hjælpe mig med dette?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære nate1980,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du nogensinde anmodet om at lukke din konto eller foreslået et spilleproblem, når du kommunikerer med kasinoet? Kan du venligst fortælle, hvad der var grunden til at udelukke sig selv fra disse to andre kasinoer?

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej nate1980

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere