HjemKlagesagerDiamond Reels Casino - Spillerens kritik af bonusregler.

Diamond Reels Casino - Spillerens kritik af bonusregler.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 150 $

Diamond Reels Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 24.08.2022 | Sag lukket : 17.09.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Peru sætter spørgsmålstegn ved bonusvilkår og -betingelser gældende for bonusser uden indskud. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

casino diamantspolerne har betinget mig, de gav mig en bonus uden indbetaling og opgaver, jeg opfyldte og overskred opgaverne og vandt 150 dollars og 35 dollars blev trukket fra, og de betingede mig, at jeg skulle indbetale 25 dollars. Jeg fortalte dem, at jeg ikke gik at indbetale, fordi det er min fortjeneste, og nu har de blokeret mig, og de har sendt mig en e-mail, hvor de annullerer min ansøgning, og i henhold til reglerne har jeg 90 dage til at kræve, jeg sendte dem de personlige dokumenter og mit visum, og de vil have mig at underskrive en formular i overensstemmelse med jeg er ikke dum jeg er advokat og jeg vil ikke underskrive noget i noget kasino i verden, du skal underskrive aftaler, hvis du spiller og vinder de betaler dig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære margotita,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Jeg har tjekket de generelle bonusvilkår og betingelser, og dette er hvad jeg fandt ( her ):


"Vilkår og betingelser for gratis bonus

Udbetalinger fra gratis bonuskampagner på $100,00 behandles kun, når en kopi af dit kørekort og en forbrugsregning er modtaget, der matcher navnet, DOB og adressen, der er registreret på din Diamond Reels-konto.

En bekræftelsesindbetaling på minimum $25 skal foretages og satses mindst én gang igennem, før en udbetaling, der stammer fra en bonus uden indskud, vil blive udbetalt til dig."


Forstå venligst, at det ikke er noget usædvanligt at blive bedt om at placere et minimumsindskud med rigtige penge for at bekræfte din betalingsmetode og for at få udbetalt gevinster fra bonus uden indskud. Mit eneste råd ville være at følge bonusreglerne og samarbejde med casino om at bekræfte din konto.

Fortæl os venligst, om dette råd var nyttigt, eller om vi har brug for at gribe ind. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg vil bare vide, om de vil betale mig ja eller nej, fordi de bedrager folk, men de sociale netværk vil finde ud af indtægterne DIAMOND REELS CASINO

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

For at bekræfte, at jeg har sendt dig mit DNI-dokument, EL-KVITTERING OG VISA-KORT HVAD DE FLESTE AF BRUGERE VIL HA HVORDAN SKAL JEG INDSÆTTE PENGE, OG SÅ KAN JEG IKKE TÆKKE JEG ER IKKE DUM JEG BARE FORTALTE DEM AT DE SKAL RABATERE GODT, HVIS DE GØR' T ØNSKER AT GØRE DET, JEG VIL ANMELDE DIAMANT CASINO SOM SCAMMER

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg informerer dig også om, at de har begrænset min start i cadinoen og har annulleret min udbetalingsanmodning, og de 90-dages indbetalingsfrister bliver ikke overholdt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Nu fortæller den mig også, at når jeg indbetaler, så skal jeg spille, så det kan hæves, du ved, lad være med at rode rundt, men se på de netværk, jeg har sendt dig bevis på min indtjening

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hvis du vil ringe til mig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Og hvem er petronella

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vil du venligst oplyse, om du har foretaget en obligatorisk indbetaling for at bekræfte din betalingsmetode? Forstå venligst, at det er en af bonusreglerne, og du vil ikke være i stand til at hæve dine gevinster uden at placere den påkrævede indbetaling.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej margotita

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere