Spillerens tilbagetrækning er forsinket i en uge. Klagen blev lukket som løst, da spilleren modtog sine penge.
Automatisk oversættelse:
Dolly Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.710 zł
Dolly Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.0
Dolly Casino har et sikkerhedsindeks på 8, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej pmp93,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Dolly Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej pmp93,
Så længe der ikke er brugt nogen bonus, tror jeg, at det kun er et spørgsmål om tid, før du vil modtage dine gevinster. Jeg kan virkelig kun anbefale at vente mindst de anbefalede 14 dage. Hvis der ikke kommer nogen opdatering inden for denne tidsramme, griber vi ind.
Automatisk oversættelse:
