Drake Casino - Spiller kæmper for at trække deres bonusgevinster tilbage.

De gav mig hundrede spins, jeg spillede den nww basketball hame, de har, og efter færdiggørelsen dukker skiltet op, der siger, at det ikke vil være kredit til min konto, og at jeg nu skal indbetale, og så vil vinderen stadig blive krediteret, jeg fortæller . U nuRUNN RUNN GÅ IKKE DER DE VILLE LADE MIG SÅ FORTALDE MIG TIL INDSÆTNING OG VIL Kreditere MINE VINNERE OGSÅ SÅ SE ALLE DERE KASINOS GØR DETTE OG DET er uvidenhed VIRKELIG røveri, HVORFOR INGEN AF disse kasinoer taler HVORDAN DE TEMPEDE DIG MED TILBUD OG GÆLDENDE SPILNINGEN JEG FORTÆLLER DIG KØRER GOD CASINO ER FUNZ -PUNKTER DE ER FANTASTISKE ANDRE, SÅ DER SPILDE ALLE KASINOERNE OG ALLE DER GIVER INGEN RETUR MED MEGET TING AT JIMPE IKKE, HVIS DE Tager de penge SOM DE GØR SÅ UDLØBENDE NEMT, SOM DU TAGER PENGERNE, DERE ER PPL I AFVENTNING, EN GANG U INDLÅS, DE VENDER IKKE TILBAGE TRO IKKE NON JEG ADVARERER DIG NU

Kære doez77772,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Modtog du en specifik forklaring fra kasinoet om, hvilken nøjagtig regel der er blevet overtrådt, og hvorfor dine gevinster er blevet konfiskeret?

Endelig kan du angive, hvilken præcis bonus du har indløst og spillet? Jeg vil gerne kontrollere vilkårene. Forstår jeg korrekt, at dine gevinster udelukkende er akkumuleret fra Free Spins?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Det var til den nye basketballkamp, at de har et lilla ikon med en basketballspillers ansigt på, og ingen sagde noget, et tegn dukkede op

Forstår jeg rigtigt, at du er blevet beskyldt for at have spillet et begrænset spil, mens du gennemførte bonusindsatsen?

Nej hvordan kunne jeg de har kontrol over deres casino, jeg kan ikke gøre noget af det

Og det er en afvisningskode

Og hvis det er et begrænset spil, hvordan spillede jeg det, så var det ikke noget begrænset

Du ved, jeg ikke vil have de penge, jeg vil have, da integriteten af online casulino skal kendes, jeg siger, at hvis du tager depositum lige så hurtigt som at trykke på enter -knappen, skal udbetalinger være lige store, men jeg vil ikke have kontanter

Hvis jeg forstod rigtigt, og du er blevet beskyldt for at have spillet et begrænset spil, mens du gennemførte bonussatser, mener vi, at begrænsede spil til bonusspil bør blokeres, og denne regel håndhæves på softwareniveau, dvs. at kasinoets software eller websted ikke må spillere placerer væddemål på de spil, der ikke må spilles, mens de gennemfører bonusindsatsen.

Kan du venligst oplyse, hvilken præcis bonus du har indløst og spillet?

Nej jeg fik koden til en 100 spinns fra nodeposit king .come og gams var ikke begrænset koden var til det spil, og ingen andre genoprettede kan ikke anvendes på den spiller, vi ikke har nogen måde at vide, og yderligere mere de er klar over hvad der så skete, hvorfor lod det mig gennemføre 100 spinns, jeg mener kom nu, jeg fortæller alle, at dette ikke ønsker mig. Det er kun penge, der er eksponeringer, og en anden ting, som spillekommissionen allerede er klar over

Se, jeg har klaget over, at du har bragt i ordet begrænset, jeg har aldrig sagt, eller jeg har heller ikke spillet noget begrænset spil cmon, hvis et spil er begrænset, hvordan kan det spilles, jeg ser, hvor dette er på vej, spørgsmål til kasinoet, ikke mig noget fra et casino ikke blive bebrejdet en spiller, det er dem, der er skyldige i falsk reklame, og hvis deres software accepterer koden, så er den begrænset eller er det de stjæler ppl venstre n højre afslut spørgsmålstegn ved sejren og sætter spørgsmålstegn ved de mistænkte k

Jeg beklager, hvis jeg misforstod problemet. Hele tiden jeg prøver at være på din side forstod jeg bare ikke helt.

Lad os prøve igen. Du har modtaget gratis spins til en ny basketballmaskine, men gevinsterne blev ikke krediteret din konto, er det rigtigt?

Så lad mig sikre mig, at jeg forstår, at nu siger jeg, at du har 100 procent ret, men de to andre gange med ordet begrænset forstod du ikke

Har du overhovedet kontaktet drake casino? Og slet ikke nogen respekt for dig, og jeg sætter pris på din hjælp

Jeg tog et skærmbillede af kontohistorik

Tak for afklaringen. Nej, vi har ikke kontaktet casinoet endnu. Jeg har tjekket de generelle bonusvilkår og dette er, hvad jeg fandt https://www.drakecasino.eu/promotionrules :

"GRATIS SPIN BONUSER

Omsætningskrav til gevinster fra casino-udstedte gratis spins-bonusser er 60 gange bonusen, medmindre andet er angivet. Der kan maksimalt modtages 2 gratis spins uden indbetaling mellem indbetalinger.

Alle bonusser med gratis spins er kun ved invitation fra DrakeCasino.eu og dets autoriserede agenter. Enhver gratis penge givet uden at kræve et depositum, f.eks. En gratis spin-bonus, bonus uden indbetaling, gratis bonus, loyalitetsbonus, VIP-bonus, forfængelighedskort, managerindbetaling, konkurrence-/turneringspræmier, kompensationsbonus, ulejlighedsbonus, fødselsdagsbonus osv. (medmindre andet er angivet) vil have en maksimal kontant på $ 100 plus gebyrer, hvor det er relevant. Denne regel er også gyldig, når en kundes saldo er positiv på tidspunktet for indløsning af gratis spin -bonussen. Efter at have indløst de gratis spin -gevinster, annulleres reglen først, når kundens saldo har nået $ 0 igen. "

Kan du venligst oplyse, om du tidligere har indløst nogen Free Spins -bonusser fra dette casino?

Se idc om pengene eller reglerne de straks du ved hvad det er ok gaming kommission er klar over og to jeg tror du er med disse ripoff casino så tak for hvad du kalder hvad du gjorde, og de vil være i kontakt med dig

Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens eksplicitte anmodning. Vi kunne desværre ikke hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med et andet casino. Vi er her for at hjælpe.