Spilleren fra Kroatien oplever problemer med betaling og har oplevet, at casinoets supporttjeneste ikke reagerer gennem kontaktoplysningerne på siden. Klagen blev afvist, da spilleren ikke samarbejdede.
Problemer med betaling, supportservice ikke på e-mail, som de har lagt på deres side, dette casino er et fupnummer!
Kære pskoljarev,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Dreams Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
uddybende, du har 2 e-mail-adresser til kundeservice på dit websted, og på ingen af disse to e-mails kan enhver e-mail, der sendes, IKKE LEVERES, som et sekund sender jeg et simpelt spørgsmål og venter på svar 10 dage, intet svar fra kroppen.
hvad er der at uddybe Mr. Nick?
Kære pskoljarev,
Bemærk venligst, at vi ikke er casinoet, derfor aner vi ikke, hvad der er dit problem. Beskriv det for at fortsætte med at løse klagen.