Spilleren fra Norge havde påstået, at kasinoet snød i minespillet, som havde været deaktiveret i seks måneder. Han mente, at han skyldte mere end 10.000 USD i kompensation og hævdede, at beviset var i manglende transaktionsoptegnelser. På trods af spillerens påstande fandt vi ud af, at da den påståede fejl opstod, var der ikke trukket penge fra spillerens casinosaldo, hvilket gjorde væddemålet ugyldigt. Vi havde anmodet om yderligere beviser fra spilleren, såsom spilhistorik, der viste en fejl og ujusteret saldo. Der blev dog ikke modtaget noget svar fra spilleren inden for den givne tidsramme, hvilket førte til, at klagen blev afvist.