HjemKlagesagerDuelbits Casino - Spilleren har mistanke om svigagtig adfærd fra kasinoets side.

Duelbits Casino - Spilleren har mistanke om svigagtig adfærd fra kasinoets side.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 10.000 $

Duelbits Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 09.01.2024 | Sag lukket : 06.02.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

9 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Norge havde påstået, at kasinoet snød i minespillet, som havde været deaktiveret i seks måneder. Han mente, at han skyldte mere end 10.000 USD i kompensation og hævdede, at beviset var i manglende transaktionsoptegnelser. På trods af spillerens påstande fandt vi ud af, at da den påståede fejl opstod, var der ikke trukket penge fra spillerens casinosaldo, hvilket gjorde væddemålet ugyldigt. Vi havde anmodet om yderligere beviser fra spilleren, såsom spilhistorik, der viste en fejl og ujusteret saldo. Der blev dog ikke modtaget noget svar fra spilleren inden for den givne tidsramme, hvilket førte til, at klagen blev afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Jeg fangede dem i at snyde miner flere gange, og jeg gjorde det klart mere end 20 gange, og de sagde, at der ikke var noget galt med det, før jeg leverede en video, nu miner var blevet deaktiveret i 6 måneder, og de vil ikke kompensere mig for at snyde mig, det er mere end $10000 nemt. Hver gang det skete, går jeg i mine transaktioner, og nonce for den runde mangler fuldstændigt, eksisterer ikke engang

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære Rigged91,

Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det, du beskriver, som jeg har forklaret dig for et stykke tid siden i din tidligere indsendte klage ( her ). Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Jeg ved ikke, hvordan jeg skal poste videoer, ellers ville du forstå, hvad jeg mener.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
10 måneder siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære Rigged91,

Baseret på videoen du videresendte, da fejlen opstod, blev der ikke trukket penge fra din casinosaldo, og væddemålet var derfor ugyldigt, og det kan ikke valideres som et gevinst- eller tabende væddemål.

Vær opmærksom på, at hvis et væddemål ikke er opført i historikken, og ingen saldo blev brugt til et væddemål, er der intet at kompensere for.

Er der andet vi kan hjælpe dig? Hvis ikke, vil klagen blive lukket.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Hvis du ser på videoen, siger den første ting, der dukker op, spil i gang, hvilket betyder, at min indsats allerede var placeret

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære Rigged91,

Nuværende spil i gang betyder, at du ikke kan placere et væddemål, da det forrige spil stadig er i gang. Venligst videresend din væddemålshistorik, hvor det er synligt, at der opstod en fejl, og din saldo ikke blev justeret i overensstemmelse hermed nikolas.b@casino.guru .

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
Hej Rigged91

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere