Duelbits Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.

(private data venligst beskyt - private)

Tak for din tålmodighed.

Var casinoet i stand til at kreditere din indbetaling siden dit sidste svar?

Forstår jeg rigtigt, at indbetalingen var et beløb højere end tilladt?

Mange tak, SnugglyStar, for at give de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Stefan ( stefan.m@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Tak for din opmærksomhed på denne sag. Jeg ser frem til dit hurtige svar.

Hej SnugglyStar,

Jeg er så ked af at høre, at dit depositum er gået tabt. Jeg vil kontakte casinoet og forsøge at løse problemet så hurtigt som muligt.

Nu vil jeg gerne invitere en repræsentant fra Duelbits Casino til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af ​​denne klage.

Kære Duelbits Casino,

Kan du kommentere på dette?

På forhånd tak for at give oplysningerne.

Tak for din henvendelse og for at give de detaljerede oplysninger om dit seneste indbetalingsproblem. Vi forstår, hvor vigtigt det er at løse sådanne sager hurtigt, og vi sætter pris på din tålmodighed under hele denne proces.

Efter at have gennemgået din sag, identificerede vi, at indbetalingen blev foretaget ved hjælp af et token og et netværk, som i øjeblikket ikke understøttes af vores platform. Selvom denne situation falder uden for vores standardprocedurer, har vi som en gestus af goodwill krediteret din konto med det indskudte beløb.

Bemærk venligst, at alle nødvendige detaljer om de understøttede tokens og netværk er tydeligt angivet på vores kasseside sammen med instruktioner for at sikre problemfri transaktioner. Selvom vi bestræber os på at hjælpe i tilfælde som dette, kan gendannelsesprocessen være kompleks, tidskrævende og er ikke altid garanteret. Det er derfor, det er vigtigt omhyggeligt at følge de angivne retningslinjer for at undgå sådanne problemer i fremtiden.

Vi værdsætter din fortsatte tillid og er altid her for at hjælpe. Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os.

Tak fordi du valgte Duelbits, og vi ser frem til at give dig en jævn og fornøjelig spiloplevelse fremover.

Venlig hilsen,

Kære Duelbits Casino,

Mange tak for dit samarbejde og en gestus af velvilje.

Hej SnugglyStar,

Kunne du bekræfte, at din konto blev finansieret med det indbetalte beløb?

Jeg afventer dit svar.

Ja, jeg modtog +3.649,00 USD til min spillesaldo. Hold beregnet abe med aktuel pris. Intet problem, tak for al hjælp Duelbits Casino og CasinoGuru Team. Jeg ville gerne bruge et øjeblik på at udtrykke min dybfølte taknemmelighed for den enestående service og støtte, jeg har oplevet, mens jeg engagerer mig i jeres platforme. Den professionalisme og dedikation, som begge hold har udvist, er ikke gået ubemærket hen. Alle spørgsmål eller bekymringer, jeg havde, blev behandlet hurtigt og med stor omhu. Hav en god dag!

Kære SnugglyStar,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores Center for klageløsning. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte stor pris på det, hvis du kunne bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse sammen med eventuelle forslag til forbedringer ville være uvurderlige. Din feedback kan hjælpe andre, som måske overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.

På forhånd tak for din tid.

Venlig hilsen,

Stefan, Casino.Guru