Spillerens konto blev blokeret på grund af løbende verifikation. Klagen blev afvist, da spilleren besluttede at lukke den.
Vandt 569 forsøgte at trække sig tilbage, de har bedt om bekræftelse, som jeg har sendt alt, hvad de har bedt om, har ignoreret mine e-mails og blokeret min konto, ingen grund var i spil. Jeg tror af anmelderne, at de er snydt og hader, at psing-folk vinder. Vil kontakte gsmbling-kommissionen.
Hej Buddy1204,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Duelz Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er bekræftet eller ej? Hvornår anmodede du præcist om tilbagetrækningen? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Hej
Jeg har aldrig brugt bonus. De ignorerer e-mails. Bad om et fotografi stående med pas hvor uværdigt. De behøvede aldrig bekræftelse for at indbetale, som de skulle have bedt om, vandt derefter for første gang og blokerede mig. Har sendt alt hvad de bad om og stadig intet svar.
Tak for din hjælp.
Med venlig hilsen
Neil Severs
Hej Nick
Anmodet om tilbagetrækning søndag den 19. juni. Spillet med rigtige penge. Min konto blev ikke bekræftet, hvilket de burde have bedt om ved starten. Ignorerer e-mails og blokerede mig.
Med venlig hilsen
Neil Severs
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter. Det er også almindeligt, at nogle casinoer blokerer spillerens konto, indtil processen er afsluttet.
Kære Buddy1204,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.
Hej Buddy1204,
Kan du oplyse, om det er en delt PayPal-konto, eller du slet ikke er ejeren?
Det var en delt paypal med min kone. Mine kortoplysninger. Jeg doserer lige meget nu. Har lukket alle spillesider. Jeg føler, at de alle er ens. Tak for din hjælp. Håber nogen i nød har modtaget gevinsten. Jeg vil ikke spille igen.
Med venlig hilsen
Neil S****