Baseret på reglerne i MGA-licensen vil spillernes konti blive suspenderet på tværs af hele platformen, hvis årsagen til selvudelukkelsen var ludomani.
"(4) Enhver udelukkelse implementeret i henhold til denne artikel skal tilbydes:
…
(b) På tværs af alle de måder, hvorpå B2C-licenstageren leverer sine tjenester, og, valgfrit, men ikke alternativt til sidstnævnte, på tværs af et eller flere websteder og, eller et eller flere fjernmidler.
…
Forudsat yderligere, at i tilfælde af at en spiller er blevet udelukket af B2C
licenstager i lyset af tilstrækkelige grunde, der indikerer, at spilleren kan have problemer med spil, skal denne spiller udelukkes på tværs af alle mærker, der drives af B2C-licenstageren."
Kan du sende mig beviser på, at du har informeret Duxcasino (eller ethvert andet kasino fra N1-gruppen) om dit spilleproblem? Hvis du ikke har nævnt spilleafhængighed direkte, blev din anmodning om selvudelukkelse kun anvendt på et specifikt casino, ikke på tværs af hele platformen/gruppen.
Based on the rules of the MGA license, players' accounts would be suspended across the entire platform if the reason for the self-exclusion was gambling addiction.
"(4) Any exclusion implemented in terms of this article shall be offered:
…
(b) Across all the means by which the B2C licensee provides its services, and, optionally, but not alternatively to the latter, across one or more websites and, or one or more remote means.
…
Provided further that, in the event that a player has been excluded by the B2C
licensee in light of sufficient reasons which indicate that the player may have problem gambling issues, that player shall be excluded across all brands operated by the B2C licensee"
Could you please send me any evidence that you informed Duxcasino (or any other casino from the N1 group) about your gambling problem? In case you haven't mentioned gambling addiction directly, your self-exclusion request was applied to a specific casino only, not across the entire platform/group.
Automatisk oversættelse: