Spillerens indbetaling kom ikke ind på hans casinokonto i over en uge. Klagen blev løst, da spillerens indskud blev krediteret.
Automatisk oversættelse:
Duxcasino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 20 €
Duxcasino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.2
Duxcasino har et sikkerhedsindeks på 8,2, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg havde aldrig haft et problem med dette særlige casino, men for en uge siden havde jeg indbetalt beløbet på 20 euro, som ikke blev krediteret til kasinoet, men fra min bankkonto er det forsvundet og kom ikke tilbage, jeg har generet dem med dette problem, Jeg har sendt dem en kvittering fra min konto, men jeg har ikke modtaget et svar endnu.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Aikaterinni,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med DUXCASINO.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Har du nogensinde indbetalt til dette casino før? Er din konto allerede bekræftet? Hvilken betalingsmetode brugte du? Kontaktede du casinoet eller din betalingsudbyder med dette problem, og hvis ja, hvad svarede de?
Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
