Spilleren fra Bulgarien er ikke i stand til at spille alle spil. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
De begrænser mine spil og tillader mig kun 6 spil efter eget valg
Kære Илиян,
Mange tak for din klage. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe og beskrive, hvad der skete mere detaljeret? Forstår jeg rigtigt, at du ikke kan spille mere end 6 spil?
Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Hvis der er relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende det til kristina.s@casino.guru eller alternativt poste det her.
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Åbn ikke de fleste spil for mig i dette tilfælde 40 super hit 20 super hot
Tak for dit svar, Илиян. Jeg beklager, men det er ikke noget, vi kan hjælpe dig med. Kasinoer har frie hænder, når det kommer til listen over spil, de tilbyder. For ikke at nævne, at mange spiludbydere ikke tilbyder deres tjenester i visse lande, så spillere fra sådanne lande er ikke i stand til at spille deres spil.
Det eneste, jeg kan gøre for dig, er at anbefale, at du søger efter et andet casino, der vil tilbyde flere spil, som du kan lide.
Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, ellers vil jeg være tvunget til at afvise denne klage. Mange tak for din forståelse.