Spilleren fra Østrig har forsøgt at indløse en bonus uden at få succes. Vi har afvist denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
El Royale Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
El Royale Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
El Royale Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Casino Guru informerede mig i en e-mail den 24. juni 2021 om, at jeg
ovenstående casino er en meget god bonus ved tilmelding.
Indtastning af "GEMTOPIA50" giver dig 50 gratis spins.
Efter at jeg prøvede at logge ind, blev inputet mit
Hjemadresse accepteres ikke, så det provinsland, hvor jeg er
altid leve.
Jeg beder venligst Casino Guru om ikke at anbefale sådanne ildevarslende online casinoer til mig. Desværre er sagen en
mislykket registrering - du anbefalede det også her - for anden gang.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Christine,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst fortælle dig, om du tidligere har indløst kampagnetilbud fra dette casino? Hvad var den nøjagtige grund til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt korrekt på din konto?
Kan du venligst bekræfte, at følgende bonus er den, du har forsøgt at aktivere på din konto?
https://casino.guru/el-royale-casino-review#tab=js-tab-bonuser
På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Petronela!
Tak for svaret. Hvorfor jeg ikke kunne registrere mig ordentligt hos Casino El Royale er mig
ikke klart. Jeg kendte ikke dette online casino før og registrerede det ikke.
Jeg har aldrig prøvet at aktivere denne bonus! Alligevel ved jeg det ikke!
Jeg håber, at jeg har svaret alt med det.
Med hilsen
Christine
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Yderligere kommentarer fra spilleren:
"Hej,
efter at jeg har indgivet en klage over et useriøst casino
Jeg blev spurgt af dig ved kontaktformularen, som jeg ønskede at sende
smidt ud. Jeg prøvede at indgive min klage tre gange !!
Hvis du er et klagekontor, hvorfor har indsenderen en
Forårsager vanskeligheder?
Jeg vil søge på internettet for at sende min klage!
Christine K *** "
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, Christine, for dit svar. Desværre er jeg bange for, at jeg stadig ikke forstår, hvad problemet er. Du kunne ikke registrere en ny casinokonto, er det rigtigt?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Først et spørgsmål: Bedømmer Casino Guru også Casino Classic (belønninger)?
Når du har besvaret dette spørgsmål for mig, rapporterer jeg det detaljeret!
Vær hilset
Christine
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Christine,
Undskyld, men indtil nu forstår jeg ikke, hvad problemet er, og hvordan vi kan hjælpe dig. Prøv at uddybe, ellers bliver jeg tvunget til at afvise din klage. Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
