HjemKlagesagerEl Royale Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.

El Royale Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

El Royale Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 24.06.2021 | Sag lukket : 14.07.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Østrig har forsøgt at indløse en bonus uden at få succes. Vi har afvist denne klage som uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Casino Guru informerede mig i en e-mail den 24. juni 2021 om, at jeg

ovenstående casino er en meget god bonus ved tilmelding.

Indtastning af "GEMTOPIA50" giver dig 50 gratis spins.

Efter at jeg prøvede at logge ind, blev inputet mit

Hjemadresse accepteres ikke, så det provinsland, hvor jeg er

altid leve.

Jeg beder venligst Casino Guru om ikke at anbefale sådanne ildevarslende online casinoer til mig. Desværre er sagen en

mislykket registrering - du anbefalede det også her - for anden gang.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Christine,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst fortælle dig, om du tidligere har indløst kampagnetilbud fra dette casino? Hvad var den nøjagtige grund til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt korrekt på din konto?

Kan du venligst bekræfte, at følgende bonus er den, du har forsøgt at aktivere på din konto?

https://casino.guru/el-royale-casino-review#tab=js-tab-bonuser


file


På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej Petronela!

Tak for svaret. Hvorfor jeg ikke kunne registrere mig ordentligt hos Casino El Royale er mig

ikke klart. Jeg kendte ikke dette online casino før og registrerede det ikke.

Jeg har aldrig prøvet at aktivere denne bonus! Alligevel ved jeg det ikke!

Jeg håber, at jeg har svaret alt med det.

Med hilsen

Christine

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Yderligere kommentarer fra spilleren:


"Hej,


efter at jeg har indgivet en klage over et useriøst casino

Jeg blev spurgt af dig ved kontaktformularen, som jeg ønskede at sende

smidt ud. Jeg prøvede at indgive min klage tre gange !!

Hvis du er et klagekontor, hvorfor har indsenderen en

Forårsager vanskeligheder?

Jeg vil søge på internettet for at sende min klage!


Christine K *** "

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mange tak, Christine, for dit svar. Desværre er jeg bange for, at jeg stadig ikke forstår, hvad problemet er. Du kunne ikke registrere en ny casinokonto, er det rigtigt?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Først et spørgsmål: Bedømmer Casino Guru også Casino Classic (belønninger)?

Når du har besvaret dette spørgsmål for mig, rapporterer jeg det detaljeret!


Vær hilset

Christine

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Christine,

Undskyld, men indtil nu forstår jeg ikke, hvad problemet er, og hvordan vi kan hjælpe dig. Prøv at uddybe, ellers bliver jeg tvunget til at afvise din klage. Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Christine,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vi har afvist denne klage som uberettiget. Vi var desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere