HjemKlagesagerEmirBet Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

EmirBet Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.500 €

EmirBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 07.12.2023 | Løst : 11.12.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Irland har ventet på sin udbetaling i mindre end to uger. Pengene er endnu ikke modtaget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Oprindeligt anmodet om hævning på sindag den 3. december og siden da er jeg blevet mødt med andet end undskyldninger for hvorfor de ikke kan betale ud, kyc tjekker personalemangel høje niveauer af udbetalinger indbetalinger rollover....nu skulle alt være OK vis a vis kyc og deposit rollover, men stadig bedt om at være bare tålmodig...det burde ikke tage 5 arbejdsdage at have en udbetaling afventende. meget stressende.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ynoth99

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak Kristina, jeg vil være tålmodig, intet valg, da ingen svarer på e-mails på Emirbet.com eller live hjælp, der er villige til at hjælpe. Sætter pris på din hjælp.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak Kristina, desværre emirbet.com live hjælp absolut ingen hjælp til at rådgive tilbagetrækning er med en anden afdeling Jeg er ikke håbefuld her som umuligt at få nogen information fra denne side på trods af tge faktum, at deres moderselskab bellona NV virker legitimt, værdsætter enhver hjælp.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Penge modtaget Igen mange tak for al din hjælp. Altid en stor hjælp tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære ynoth99,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere