Spilleren fra Alabama havde indsendt en anmodning om tilbagetrækning mindre end to uger før han kontaktede os. Der var ikke opnået gevinster indtil den dag. Vi informerede hende om, at behandlingen af tilbagetrækningen kunne tage et par dage til uger, ofte på grund af KYC-verifikation eller høje tilbagetrækningsmængder. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes. Klagen blev løst og afsluttet.
Eternal Slots har problemer med udbetaling, de siger, at det er på min ende, men jeg har forsøgt at hæve $400, og det vil ikke lade mig gå til banken for at hæve alt, hvad jeg ser, er en tom side og en fejlmeddelelse, der siger, at det har at gøre med udviklere og jeg har ikke noget problem med andre casinoer, jeg havde ingen problemer med at sende penge til dem kun udbetalinger
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
