Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage i over 10 måneder. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Euro Palace Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 7.540 €
Euro Palace Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har ikke været i stand til at hæve mine penge fra dette casino i 10 måneder. 7540 $ er mange penge for mig. Da jeg hævede pengene, fik jeg det forkerte kort, og mine penge sad fast. og denne side tog mine penge. Jeg vil hæve penge gennem ecopayz. Kære, hjælp mig venligst. Jeg gav en ny konto til ingen nytte. så jeg vil hæve penge gennem min ecopayz
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej nasanbat.ariunaa,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Euro Palace Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du fortælle, hvad du mener med "forkert kort"? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
hej... På kasinoet brugte jeg en fælles konto til at tjene penge ved at udfylde mit navn korrekt. Så kortoplysningerne er i mit navn, og bankkontoens navn er i min partners navn. derfor er mine penge blevet frosset, og jeg ønsker at hæve pengene til min ecopayz-konto. vagger fik bonus, det var 3000$, spillede blackjack slot igen og øgede det til 7540$
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det er rigtigt, at opladningen blev foretaget på mit kort gennem fælleskontoen, og det er rigtigt, at jeg vandt pengene. Jeg vil have pengene nu. tak allesammen. Med venlig hilsen Nasanbat Ar*****.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg vidste ikke, at virtuelle kort, der bruges til at købe sko, er forbudt i kasinoer. efternavn og alle oplysninger var i mit navn. Kun fælleskontohaverens konto er ændret. Så hjælp mig venligst, jeg er alvorligt syg og bliver aldrig rask. besvimer med jævne mellemrum og vågner uden at vide, hvad de skal gøre. hvor hårdt er livet. Det er rigtigt, at min konto er blevet brugt, det er rigtigt, at jeg har haft indtægter i kasinoet, det er rigtigt, at jeg har vundet penge ved at spille. Hvis kortoplysningerne matcher, men kontoen er anderledes, vil jeg gerne modtage pengene via min ecopayz-konto, hjælp mig venligst, tak 🙁
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej nasanbat.ariunaa,
Forstår jeg det korrekt, at den konto, kortet tilhører, ikke er din? Betyder det, at du indbetalte med en tredjeparts betalingsmetode?
Kan du sende et bevis på, at den delte konto også tilhører dig?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej nasanbat.ariunaa,
Jeg er desværre nødt til at informere dig om, at kasinoet har afvist enhver kommunikation med os, så vi vil ikke være i stand til at fortsætte med at løse klagen.
Alt jeg kan anbefale er at kontakte casinoets licensmyndigheder direkte, da casinoet er forpligtet til at svare dem.
Jeg er virkelig ked af, at vi ikke kunne være mere til hjælp denne gang.
Vil du kontakte myndighederne, og har du brug for hjælp til det?
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja Nick hjælp mig jeg vil have klager til Malta
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg ved ikke engang at skrive, og hvordan man kontakter dig, hjælp mig Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej nasanbat.ariunaa,
Brug venligst denne hjemmeside til at udfylde en klage https://www.mga.org.mt/player-hub/lodge-a-complaint/
Da kasinoet har MGA-licens, bør de svare dem, og når de kommer til en konklusion, vil de kontakte dig om resultatet, og kasinoet vil være forpligtet til at handle i henhold til deres beslutning.
Er der andet vi kan hjælpe dig med?
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock