Spilleren fra Italien spillede en kamp, men stødte på et problem, hvor hans balance forsvandt. Vi afviste klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Eurobet.it Casino - Spillerens balance forsvandt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 15 €
Eurobet.it Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Eurobet.it Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg gik ind i live casinoet i lyn-roulette med min saldo efter at have lavet et par spil. Jeg beslutter mig for at afslutte med en saldo på 15,10 euro, men de er ikke blevet returneret til mig, hvad skal jeg gøre? alt dette for lidt siden den 10/01/2023 sendte jeg også en e-mail til assistance, men ingenting
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære filippoferrara1998,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg vil dog oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Kan du rådgive, hvis du har kontaktet spiludbyderen om problemet? Kan du få adgang til din spillog fra det relevante tidsrum?
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
ja, jeg kontaktede eurobets kundeservicenummer, og jeg fik at vide, at de snart ville dukke op igen, men stadig intet, ja, jeg kan få adgang til spillekontoen, hvis det er nødvendigt, jeg sender spillekontonummeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære filippoferrara1998,
Vil du venligst videresende relevant kommunikation mellem dig og casinoet til tomas@casino.guru ?
Med 'spillog' henviser jeg til en liste over alle de væddemål, der finder sted, og som fungerer som en registrering af din spilleaktivitet. Kan du få adgang til det, eller anmode om det fra kasinoet? Bliver væddemålene i lyn-rouletten registreret der?
Jeg ser frem til dit svar.
Automatisk oversættelse:
