HjemKlagesagerEuroBets Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

EuroBets Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.000 $

EuroBets Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 28.11.2020 | Løst : 29.12.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA anmodede om en tilbagetrækning, og den har ventet siden. Spilleren modtog en del af sine gevinster og bekræftede, at han ikke længere er interesseret i at modtage resten.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg har ventet uger på dette, og når jeg når en repræsentant i chatten, bliver jeg bedt om at nå ud til David, og jeg har ikke talt med David i 4 uger

Nogle dage svarer de ikke engang mig

Folk er forsigtige her, de lever indskud fra os, men udbetaling er et mareridt


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Gil,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Ville du være så venlig og beskrive, hvad der skete i flere detaljer? Forstår jeg korrekt, at du venter på din tilbagetrækning? Hvis ja, kan du bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen? Har du nogensinde foretaget en vellykket tilbagetrækning før?

Derudover bedes du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru .

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej ja, jeg er fuldt verificeret, og jeg ventede så længe, at jeg vendte min $ 520, og carma var på min side, så nu vandt jeg meget mere, og nu vil jeg starte med at vente igen.

Tak fordi du hjalp

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Gil, tak for dit svar. Kan du venligst angive, hvad der er det aktuelle tvistebeløb, bare så vi kan justere det i vores system?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej godmorgen og værdsat så meget din hjælp, det er tre udbetalinger for $ 1000 hver, så det samlede beløb er $ 3000 USD

Og jeg er fuldt verificeret.

Mange tak og håber, at de ikke forsinker mig igen


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Tak, jeg fik fast tvistens størrelse. Hvornår har du bedt om disse nye udtræk nøjagtigt?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej det er nu 3 dage siden jeg anmodede om dem

tak skal du have


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Det er ret normalt for en tilbagetrækning at tage et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage et stykke tid, før dine penge vises på din konto. Vi anbefaler spillere at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres tilbagetrækning.

Hvis du ikke modtager dine gevinster inden da, så lad os det vide, så prøver vi at hjælpe dig. Mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Ja vil vente tak og værdsætte alt, hvad jeg havde lagt i klagen, fordi den oprindelige $ 520

tog 5 uger, og så vendte jeg det så vandt mere af at gøre det.

Mange tak for al hjælp og støtte


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Gil,

Er der noget nyt? Har du modtaget dine gevinster? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke opdaterer status på din klage inden for den givne tidsramme, afviser vi den. Ser frem til at høre fra dig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej så de fortalte mig nu, at min maksimale udbetaling var kun $ 520, selvom en repræsentant fortalte mig, at hvis jeg vendte de oprindelige $ 520 tilbage, var det alt sammen kontant

Jeg fik at vide, at jeg ville få mine $ 520 i denne uge, og det er okay med det, det tager bare ikke promoveringer fra dem længere

Tak syg holder dig opdateret

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Gil,


Har du endelig modtaget dine gevinster? Giv os besked, så vi kan fortsætte med denne klage i overensstemmelse hermed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Bi nej Jeg har ikke Jeg har talt med en Hames og en Lisa, og de giver mig løbet hele tiden.

Jeg fik at vide, at min 3000 var en fejl, da min maksimale udbetaling i 1. gevinst var 520, og ved en fejl fik jeg at vide, at jeg ikke kunne vende det og vinde flere penge.

Jeg ved, at det ikke var tilfældet, da jeg spurgte, før jeg gjorde det omvendte og fik at vide, at det hele var kontant.

Jeg er virkelig ligeglad på dette tidspunkt, og jeg tabte vinderen, og da jeg var 520 fik jeg at vide af Lisa, at jeg ville få betalt om en dag eller to

Det har nu været 3 uger, og de undgår mig i chat.

Hvilket forfærdeligt casino og dårlig ledelse, jeg vil aldrig spille på dette websted igen

Tak fordi du hjalp

Gil M ***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Det var James og Lisa, og de undgik mig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej bare så du ved, at jeg fik betalt min originale $ 520, og da de ikke er ærlige og endnu en gang fik at vide modstridende info, vil jeg ikke spille her igen og vil bestemt ikke anbefale headaen

Kan ikke tro, at jeg havde $ 3000 fra en omvendt gevinst og fik at vide, at jeg kunne vende det, så da jeg vandt, fik jeg at vide, at jeg ikke kunne

Stat ude spillere

Tak for din støtte her

Godt nytår

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Gil, i en af dine tidligere beskeder sagde du, at du er okay med beløbet på $ 520. Da du nævnte, at du har modtaget beløbet, kan vi overveje, at dette er løst, tak?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Ja det er ok behøver ikke hovedpine

Mange tak for støtten

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Mange tak for bekræftelsen, Gil, vi lukker nu klagen. Tak for dit samarbejde og tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med dette eller andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere