HjemKlagesagerEuroBets Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

EuroBets Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 200

Beløb: 1.000 $

EuroBets Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 21.03.2024 | Uløst : 23.03.2024
Uløst Vores afgørelse

Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed

ULØST

Sagsoversigt

8 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Virginia oplevede en forsinkelse i sin tilbagetrækning fra et online casino. På trods af kasinoets forsikring om en udbetaling inden for fire timer efter indbetaling af 125, var der gået over en uge, og udbetalingen var endnu ikke sket. Desværre havde vores tidligere forsøg på at løse eventuelle problemer været mislykkede på grund af kasinoets konsekvente 'Ingen reaktionspolitik' over for vores mæglingsindsats. Dette resulterede i lukningen af klagen som 'uafklaret'.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Fik at vide, hvis jeg indsatte 125 og hævede og bitcoin ville det tage under fire timer. Det er over en uge siden. Mine udbetalinger går ikke igennem. De bliver ved med at fortælle mig, at jeg skal arbejde på det, og det gjorde de tydeligvis ikke, og det gør jeg ikke. De vil røve dig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære ydmyghed804,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Jeg vil dog gerne understrege, at vi modtog mange klager over forsinkede udbetalinger fra denne specifikke spillevirksomhed. Uanset mange indsendte sager, besluttede kasinoet at have en politik uden reaktion til alle vores forsøg på at forhandle enhver form for problemer.

Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det må være at vente på dine penge og ikke have nogen feedback om, hvornår du vil modtage dem, og jeg håber også virkelig, at dine gevinster vil blive sendt til dig i sidste ende.

Vil du venligst oplyse, om du nogensinde har modtaget gevinster fra denne spillevirksomhed? Send venligst et skærmbillede af din udbetalingshistorik her i denne tråd, hvis det er muligt.

På forhånd tak for dit samarbejde og svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
8 måneder siden
Oversættelse

ja det gør jeg gerne

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære ydmyghed804,

Desværre er vi nået til et punkt, hvor vi ikke er i stand til at komme videre med denne klage. Generelt ville vi nu forsøge at komme i kontakt med casinoet og bede om deres forklaring, men dette har 15+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", hvilket tydeligt viser, at casinoet ikke er interesseret i at samarbejde med os.

Desværre er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst." Dette vil påvirke kasinoets overordnede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.

Desværre har vi ikke noget andet valg, da det lader til at være en almindelig praksis hos EuroBets Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problem. Tjek venligst alle vores mislykkede forsøg på at forhandle.

Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra EuroBets Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere