EuroBets Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Hej cozzy30,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Eurobets Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Hvilken slags bonus brugte du til at akkumulere dine gevinster? Var dette din første udbetalingsanmodning nogensinde i kasinoet? Kontaktede du casinoet med dette problem, og hvis ja, hvordan forklarede de forsinkelsen?

Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Bonussen, jeg brugte, var 2 teared først, du havde 30 minutters gratis spil med $292,00, og hvis du formåede at bygge det, gik det i en anden rive, hvor du indbetaler $25,00 og forsøger at vinde i alt $317,00, er gennemspilningsbeløbet 35x og Jeg fik succes for første gang, jeg har prøvet flere gange tidligere med dette tilbud. Hvad angår dit spørgsmål om min udbetaling, er dette min første udbetaling på dette casino. Jeg har kontaktet kasinoet dagligt i de sidste 10 dage for stort set at få det samme svar "du får det snart" du i fredags sagde de, at jeg ville få en e-mail fra finansteamet, hvilket jeg ikke fik.

Tak cozzy30 for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Viliam, som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Hej cozzy30,

Jeg har set på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Eurobets Casino ind i denne samtale. Casino, kan du venligst specificere, hvad der er problemet med spillerens udbetaling?

Tak for al den hjælp du prøver at give...

Stadig intet ingen e-mails ingen betalinger, det er patetisk hvordan dette casino fungerer, chat-repræsentanter bliver ved med at sige, at det snart vil blive håndteret....

Vi vil gerne bede Eurobets Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.

Som jeg har sagt, er det patetisk, at de ikke kan betale eller svare på, hvorfor de tager så lang tid. Jeg har indbetalt et godt stykke over $500,00 hos dem, og hvis de betaler, planlægger jeg stadig at indbetale...

Chokeret, men mine penge ramte min bitcoin-pung i dag...

Kære cozzy30,

Tak, fordi du bruger Casino Guru-klagebehandlingscenteret. Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil nu markere det som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.

Med venlig hilsen,

Viliam Casino.Guru