Spilleren fra Italien har anmodet om tilbagetrækning, men kun modtaget et delbeløb. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
EuroFortune Online Casino - Spillerens gevinster er reduceret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.800 €
EuroFortune Online Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.5
EuroFortune Online Casino har et sikkerhedsindeks på 2,5, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Ved en udbetaling på 1800 € kunne jeg kun anmode om 1000 € for en grænse for udtrækning af bankoverførsel, da kun 217 € blev anerkendt, resten blev fjernet fra spillekontoen,
EUROFORTUNE OG EN SVIN!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Mastrik88,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt:
"Alle indskud på 249 USD / EURO / GBP / AUS eller mindre har en maksimal tilbagetrækning på 10X deponering af denne specifikke spilsession. Når en tilbagetrækning er godkendt, anvender casinoet 10X-reglen og korrigerer tilbagetrækningen for at trofast afspejle 10X-reglen. De resterende midler betragtes som "ikke-udtagelige" og slettes fra spillerens balance. Indbetalingsbonuser, der bruges under en spilsession, og som resulterer i en anmodning om udtræden, er også "ikke-tilbagetrækkelige" og kan trækkes fra denne verserende tilbagetrækning. "
"Alle udbetalinger (Wire, Neteller, Direct-to-Card osv.) Er underlagt overførselsgebyrer, der spænder fra 10 til 40 $, €, £. Gebyrer er baseret på placering og bestemmes af vores betalingsprocessor og på spillerens regning. "
Kan du venligst afklare, hvor meget var din sidste indbetaling i casinoet? I mellemtiden vil jeg gerne gøre opmærksom på din anmeldelse af Eurofortune Online Casino https://casino.guru/Eurofortune-Online-Casino-review , hvor det klart fremgår, at det er et af de værste kasinoer at spille på, og vi anbefaler dig kraftigt at holde dig væk fra det. For de fremtidige referencer foreslår jeg, at du tjekker listen over vores anbefalede kasinoer https://casino.guru/top-online-casinos . Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak for afklaringen, desværre til min beklagelse bemærkede jeg casinoets omdømme for sent
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg ved, at det må være frustrerende for dig. Ønsker du at fortsætte med denne klage? Vi kan prøve at kontakte casinoet og bede om en forklaring. Lad mig venligst vide. Jeg venter tålmodig på din beslutning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
