Spilleren fra Chile fik begrænset sine gevinster fra en bonus. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Europa Casino - Spillerens gevinster var begrænset.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 790 $
Europa Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.5
Europa Casino har et sikkerhedsindeks på 9,5, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Dette var min anmodning til online casinoet, men deres svar er nederst i meddelelsen...
"Uden forudgående varsel opnåede jeg den 2. februar 2023 kl. 00:38 et beløb på $1.079usd;
Efter at have fortsat med at deltage i spillet, indså jeg, at klokken 00:40 var min balance anderledes; Jeg havde $267,8.
Gennemgang af min BELCEBU2017 casinokonto trak de i alt 769,28 usd. Som jeg tjente og anmoder om tilbagebetaling af disse beløb.
Jeg vedhæfter billeder....
På forhånd taknemmelig og håber ikke at skulle ty til juridiske spørgsmål og/eller afsløre disse betingelser til nogle.
sociale netværk, jeg håber det bedste svar.
Derudover tilføjede han, at i Chile har de ikke bankbetingelserne til at foretage udbetalinger af overskud, derfor anmoder jeg om betalingsmetoden for dette. Det er en god platform til at spille casinospil, men jeg beder om den tilsvarende hjælp"
Casino automatisk oversigtssvar:
"Tania.
Jeg oplever, at loyalitetsmetoden er en fup, der får folk eller brugere som mig til at håbe på at finde et sted at have det sjovt og vinde, uden at disse situationer sker.
Som nævnt blev jeg snydt af Europa casino, og jeg vil ikke være en del af denne svindel.
Bcc:...
ATTE
BELCEBU2017
På 2023 M02 7 23:39:13 UTC skrev Tania support@europacasino.com :
Kære Daniel,
Tak fordi du valgte os.
Jeg vil gerne informere dig om, at du med succes opfyldte omsætningskravet for bonussen, men beløbet på $769,28 blev trukket fra din konto, fordi midlerne genereret fra bonussen var over det maksimale beløb, der kan modtages fra bonussen.
Vilkår og betingelser gælder.
I forhold til din forespørgsel "i Chile har de ikke bankbetingelserne til at foretage udbetalinger af overskud, derfor anmoder jeg om betalingsmetoden for dette." Jeg vil gerne informere dig om, at de metoder, der er aktiveret for udbetalinger i Chile, er følgende: Astropay-kortudbetaling , EcoPayz, MasterCard, Skrill (Moneybookers), MuchBetter, Neteller, Visa. Beklager, hvis den metode, du vil bruge, ikke er tilgængelig!
Jeg håber, at disse oplysninger har været nyttige.
Vi står til din rådighed.
Med venlig hilsen,
Tanja | Kunde service"
Det er fup!!! Og det er ærgerligt, da vi hele tiden leder efter muligheder, hvor vi kan have det sjovt og tjene nogle ekstra penge under disse levevilkår.
Jeg deler det, så en anden person ikke tror på ting, der ikke er, som de ser ud til..
Dette casino snyder!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Belcebu2017,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Kan du oplyse, hvilken specifik bonus du spillede, og hvad var vilkårene og betingelserne forbundet med bonussen?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
