EUWIN Casino - Spilleren er blevet beskyldt for at have åbnet flere konti.

Hej .. Jeg vil bare anmode om at fjerne blokering af min konto fra euwins. Pls .. Jeg har ikke flere konti. Det er fordi min ven og jeg bruger den samme enhed og hasardspil på samme sted den dag. Min konto er blevet blokeret. Jeg har brug for min konto tilbage. Pls

Kære Meliaaimiellia,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt http://euwincasino.com/web/tnc.aspx :

"Kampagner

Alle tilbud er kun begrænset til EN (1) gratis åben konto pr. Person, familie, husstandsadresse, e-mail-adresse, telefonnummer, bankkonto og IP-adresse. "

Kan du venligst fortælle, hvor længe siden du har registreret din konto, og om den tidligere var fuldstændig bekræftet? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden nogen aktiv bonus?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Meliaaimiellia,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.